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能ping百度但是不能上網(wǎng)（能ping通 不能上網(wǎng)）

2022-11-25 10:59:45來源：互聯(lián)網(wǎng)  

能ping通 不能上網(wǎng)（能ping百度但是不能上網(wǎng)）

家里的網(wǎng)本來好端端的，突然就上不了網(wǎng)了？仔細(xì)查看電腦已經(jīng)連接上網(wǎng)線了，這是怎么回事？

網(wǎng)絡(luò)也沒有出現(xiàn)欠費(fèi)呀？這時候，如果聯(lián)系專人來修，等專業(yè)人員再一一排查故障，恐怕上級交代的任務(wù)就無法完成了。著急使用網(wǎng)絡(luò)怎么辦呢？別擔(dān)心，看看這篇文章，你將學(xué)會如何排查網(wǎng)絡(luò)故障。


(相關(guān)資料圖)

查看本機(jī)IP地址、路由器、DNS的設(shè)置

1、IP地址

若是DHCP自動獲取，只需查看本機(jī)設(shè)置是否開啟了自動獲取IP與相關(guān)服務(wù)；

若是靜態(tài)IP，則必須注意IP地址有無錯誤，子網(wǎng)掩碼有無問題。

另外，我們給電腦分配IP地址時，需綁定mac地址，以避免用戶私自改IP地址后造成IP沖突。

可使用以下命令進(jìn)行查看：

2、路由器

靜態(tài)路由和動態(tài)路由的設(shè)置問題。

DNS設(shè)置

檢查DNS服務(wù)器地址有無提供域名解析服務(wù)，設(shè)置正確的DNS服務(wù)器地址獲取，通過以下命令查看：

測試網(wǎng)關(guān)或路由器通暢情況

測試電腦到網(wǎng)關(guān)192.168.2.254的通暢情況在電腦上ping網(wǎng)關(guān)的地址，看是否有響應(yīng)。

若ping沒有用，可能是網(wǎng)關(guān)設(shè)備做了禁止ping的設(shè)置或網(wǎng)關(guān)接口或網(wǎng)關(guān)設(shè)備出現(xiàn)故障。

當(dāng)ping行不通時，我們可以查看電腦本身有沒有獲取到網(wǎng)關(guān)的MAC的地址，若是網(wǎng)關(guān)設(shè)備出了問題，只能盡快告知修理師傅進(jìn)行維修了。

測試到其它路由器的通暢情況若網(wǎng)關(guān)正常，則測試一下路由器。使用tracert -d命令：

若行不通，則可能是網(wǎng)關(guān)設(shè)備與路由器之間的物理鏈路問題或網(wǎng)關(guān)設(shè)備與路由器之間的設(shè)置問題。

測試ping公網(wǎng)ip的通暢情況

ping一些沒有禁止ping的公共DNS服務(wù)器地址，比如114.114.114.114和8.8.8.8：

若能ping通外網(wǎng)，說明網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的。

測試DNS通暢情況

直接ping網(wǎng)站地址，看有沒有回顯IP地址，只要可以回顯IP地址，那么DNS就沒有問題了。使用nslookup這個命令：

實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)排查雖相對專業(yè)，但還是非常有用的，幾個步驟結(jié)合起來解決網(wǎng)絡(luò)問題就更快了。這下可以幫領(lǐng)導(dǎo)修電腦啦！

標(biāo)簽： ping

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