從10月12日傍晚開始,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己的手機時間與鐘表上的時間不一致,慢了大約十多分鐘。這一問題在13日早上暴露得更明顯,不少網(wǎng)友被手機時間“忽悠”導致遲到。
在地鐵里,很多乘客刷手機交通卡APP時也遇到了問題,在工作人員提醒下將手機時間調(diào)回正常,才能正常刷卡。地鐵的工作人員表示,從12日傍晚開始就陸續(xù)出現(xiàn)了相同的問題,他們也不知道是怎么回事。
手機時間變慢十多分鐘的原因為何?北京青年報記者分別致電了中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三大運營商,運營商客服均表示“不知道”。
經(jīng)過查詢,三大運營商都表示,手機網(wǎng)絡一切正常,應該是手機系統(tǒng)的問題。中國電信的客服人員告訴北青報記者,技術人員懷疑是手機系統(tǒng)所應用的服務器延時導致的。其建議,用戶可以重啟手機靜置一段時間后,看看時間是否恢復正常。如果還不行,可以手動調(diào)整時間到正常狀態(tài)。
北青報記者發(fā)現(xiàn),手機設置中有“同步網(wǎng)絡時間”這一選項,“網(wǎng)絡時間”就比標準時間慢了15分鐘,手動關閉網(wǎng)絡時間,然后將時間調(diào)整到標準時間,再打開“同步網(wǎng)絡時間”,手機時間即可恢復正常。
一位手機系統(tǒng)專業(yè)的技術人員告訴北青報記者,安卓手機時間不準的問題很大可能是跟谷歌的服務器有關。安卓系統(tǒng)是谷歌公司開發(fā)的一款移動系統(tǒng),系統(tǒng)是基于谷歌的服務器來運營的,如果谷歌的服務器出現(xiàn)問題,那么安卓系統(tǒng)的時間也會跟著出現(xiàn)問題。
在網(wǎng)友的反饋中,最令人關注的是有人因為手機時間變慢而遲到。北青報記者就此類遲到情況咨詢了12333勞動保障專線,工作人員表示,從勞動法規(guī)政策上并沒有對因手機系統(tǒng)時間出現(xiàn)問題而導致遲到的情況進行約定,這種問題需要勞動者與用人單位協(xié)商。勞動者可以將手機時間截屏,或者查詢相關的網(wǎng)絡報道,以證明遲到并非是故意為之,然后與用人單位協(xié)商解決。(記者 張子淵 統(tǒng)籌/張彬)