趙亞輝 湖南省人大代表、湖南恒康大藥房股份有限公司董事長(zhǎng)
埋下一顆中醫(yī)藥的種子，時(shí)光不語(yǔ)，靜待花開(kāi)
這張照片拍攝于1940年左右，至今已近80多個(gè)春秋。照片承載著趙亞輝與中醫(yī)的緣起。她出生在中醫(yī)世家，祖上至少五代行醫(yī)。在她記憶里，父母的閑暇很少，所以少年時(shí)代的寒暑假都是在爺爺?shù)脑\所里度過(guò)的。
(資料圖)
“馨香恒遠(yuǎn)、康寧天下”是趙亞輝祖上代代相傳的行醫(yī)準(zhǔn)則，自幼在醫(yī)館長(zhǎng)大的她耳濡目染。據(jù)她回憶，爺爺?shù)脑\所門(mén)口掛著“天人可鑒”的四字牌匾。一次，爺爺?shù)囊粋€(gè)徒弟把碎掉的中藥放在藥罐里和標(biāo)準(zhǔn)的藥草一起熬，被爺爺當(dāng)場(chǎng)責(zé)罵，爺爺那句“人在做，天在看，要有良心”的話讓趙亞輝至今印象深刻。炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力。
“爺爺手抄的中藥單方本，用工整端正的小楷寫(xiě)成，全本沒(méi)有一個(gè)墨點(diǎn)?！庇脕?lái)洗藥的器皿，一排十個(gè)，一字排開(kāi)，奶奶告訴她，這些器皿絕對(duì)不能用作他用。趙亞輝說(shuō)，祖父母對(duì)中醫(yī)藥的嚴(yán)謹(jǐn)和敬畏，讓她對(duì)這個(gè)行業(yè)也充滿(mǎn)了敬畏之情。秉持著祖上行醫(yī)的初心，趙亞輝創(chuàng)辦了醫(yī)藥企業(yè)，而“恒康”二字就取自祖上醫(yī)館的名號(hào)。
風(fēng)中柳，秀頎挺拔枝條茂
2001年對(duì)于趙亞輝而言，正是“歲月靜好，現(xiàn)世安穩(wěn)”之時(shí)。不到30歲的她就當(dāng)上了湖南永州平安保險(xiǎn)公司的副總經(jīng)理，可謂年少得志，而她進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)源于一次偶然。當(dāng)時(shí)趙亞輝的一個(gè)朋友拿到民營(yíng)連鎖藥店牌照，邀請(qǐng)趙亞輝“入伙”創(chuàng)業(yè)。一開(kāi)始她抱著邊做邊看的心態(tài)，后來(lái)該朋友因種種原因退出，趙亞輝臨危受命，她果斷的辭去了永州平安保險(xiǎn)公司的高薪工作，全身心地投入到了醫(yī)藥零售行業(yè)?，F(xiàn)在回想起來(lái)，趙亞輝都會(huì)感嘆“命運(yùn)奇妙”，創(chuàng)業(yè)從商純屬無(wú)心插柳。
從2001年至今，趙亞輝用22年時(shí)間，把恒康發(fā)展到400多家門(mén)店。她以開(kāi)一家店做強(qiáng)一家店的決心，深耕永州、長(zhǎng)沙市場(chǎng)，并向省外開(kāi)拓，打入桂林和北京。
信任是一種責(zé)任，更是一種擔(dān)當(dāng)
“滿(mǎn)足百姓對(duì)健康生活的向往，是我們的奮斗目標(biāo)?！壁w亞輝始終將此作為辦企履職的初心，全心全意守護(hù)百姓健康。
每個(gè)星期的周二和周四是恒康雷打不動(dòng)的早會(huì)，記者采訪當(dāng)天討論的內(nèi)容是如何服務(wù)醫(yī)保藥品“免費(fèi)配送健康快車(chē)”行動(dòng)，為長(zhǎng)期使用門(mén)診慢特病藥品、“雙通道”管理藥品、“兩病”及“兩病”擴(kuò)容病種藥品的參保人員進(jìn)行免費(fèi)配送。
“參加行動(dòng)，恒康運(yùn)營(yíng)成本壓力很大”，“藥品的配送人工是否能夠滿(mǎn)足需求”，員工們拋出一個(gè)個(gè)疑惑。
“作為醫(yī)藥企業(yè)，不管賺不賺錢(qián)，我們恒康一定要做這件事！能夠有幸的參與到這個(gè)時(shí)代的醫(yī)療體制變革，配合黨委和政府，服務(wù)群眾，回饋社會(huì)，這也是我們必須要肩負(fù)起的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。”趙亞輝擲地有聲的結(jié)束了早會(huì)討論的內(nèi)容。
趙亞輝對(duì)員工說(shuō)，“你在采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)要想到，這個(gè)產(chǎn)品是買(mǎi)給你父母吃的，買(mǎi)給你孩子吃的。”不僅如此，她還要求恒康的銷(xiāo)售專(zhuān)員們定期上門(mén)服務(wù)，通過(guò)面對(duì)面的形式聽(tīng)取顧客反饋的“怨言”，收集意見(jiàn)和建議，解答他們提出的各種問(wèn)題。通過(guò)每年3200余次的溝通，精益求精，不斷改進(jìn)工作，服務(wù)好群眾。
“我是人大代表，這時(shí)候就應(yīng)該挺身站出來(lái)！”
與黨同心，與國(guó)同頻，強(qiáng)國(guó)有我，一直是趙亞輝的辦企理念。2020年1月23日，面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，武漢“封城”，當(dāng)日，永州也確診1 例感染者，讓空氣頓時(shí)變得窒息起來(lái)。
1月24日，除夕，萬(wàn)家燈火，但恒康中高層溝通微信群內(nèi)大家卻紛紛接龍，劉奕杉、尹倪、李祥輝、易蘭、杜麗芳、李明……主動(dòng)請(qǐng)纓，提前結(jié)束春節(jié)假期回到崗位。
此時(shí)的趙亞輝正率領(lǐng)員工們?nèi)ΩM(jìn)青島、江蘇，南寧、江西等多地的廠家，在千方百計(jì)、爭(zhēng)分奪秒搶購(gòu)緊缺的口罩等防疫物資。天道酬勤，經(jīng)過(guò)夜以繼日的努力，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)在永州疫情初發(fā)期間就訂購(gòu)了60余萬(wàn)只口罩等一大批防疫物資，永州這座古城面對(duì)持續(xù)發(fā)展的疫情，少了驚慌與恐懼，多了篤信與堅(jiān)定。
“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之。我本人作為一名人大代表，恒康作為在社會(huì)各界的關(guān)懷下成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)，積極回饋社會(huì)，承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，義不容辭、責(zé)無(wú)旁貸。未來(lái)恒康將繼續(xù)秉承‘馨香恒遠(yuǎn)、康寧天下’的初心，踔厲奮發(fā)、勇毅前行?！痹诓稍L的最后趙亞輝和記者說(shuō)道。
