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買卡地亞氣得要住院怎么回事?41萬買卡地亞被店員氣到住院

2021-12-09 15:35:22來源:網(wǎng)絡(luò)  

#買卡地亞氣得要住院#練先生是杭州萬象市的老客戶,說消費(fèi)排名至少前20。幾天前,他買了一個(gè)40多萬的卡地亞手鐲,說他聽到店員竊竊私語,質(zhì)疑他買不起。他非常生氣,不得不住院,但店長(zhǎng)非常傲慢。他要求道歉@1818盧鼎記陪他去卡地亞店了解情況。沒有人出面接他。他蹲在店門口。

據(jù)報(bào)道,這款卡地亞手鐲由18K玫瑰金、瑪瑙、祖母綠和鉆石制成,價(jià)值4.13萬元。練先生說,他想訂購(gòu)高檔珠寶,但后來被店員質(zhì)疑,他不高興。

此外,購(gòu)買這款手鐲的積分還沒有給練先生。前天買的迪奧包積了23.5萬,昨天的6000,1號(hào)的11萬,到現(xiàn)在(手鐲)還沒有積分。練先生說,事后他找到了涉案店的經(jīng)理,經(jīng)理的態(tài)度也讓他很不滿意。

他說,他的消費(fèi)至少在萬象市的前20名,兩個(gè)月內(nèi)已經(jīng)消費(fèi)了200多萬,卡地亞的態(tài)度和治療方法讓他非常生氣。第二天,他還去了醫(yī)院,醫(yī)生建議住院。

根據(jù)醫(yī)院門診病歷,醫(yī)生的意見是前庭神經(jīng)元炎不排除,建議休息一天,必要時(shí)住院。

練先生現(xiàn)在的要求是向卡地亞店公開道歉。記者陪他去萬象市卡地亞店,但店里正在搞活動(dòng),沒有人出面接待練先生。

隨后,練先生被幾名保安邀請(qǐng)到商場(chǎng)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)站。等了很久,還是沒人接待。練先生回到卡地亞專賣店。

這時(shí),一位姓陳的副經(jīng)理出面接待他,副經(jīng)理說積分問題可以馬上解決。

但是練先生還是想在店里賠償醫(yī)藥費(fèi)和住院費(fèi),他說不是為了錢,就是為了一口氣。

陳副經(jīng)理說,卡地亞絕對(duì)不允許店員在背后談?wù)摽腿?,這是一件非常確定的事情,尤其是我們的大客人。副經(jīng)理還說,經(jīng)理今天不在店里,所以他不能親自向練先生道歉。

最后,一起來的朋友幫助練先生先去了醫(yī)院。

網(wǎng)友評(píng)論:有錢人的世界真的不懂,要是我給我氣s也買不起兩百多萬的手鐲

#買卡地亞氣得要住院#

奢侈品行業(yè)的“傲慢”已經(jīng)早有耳聞,由于消費(fèi)群體普遍都是高收入人群,尤其是明星、富豪、老板這類,讓奢侈品銷售對(duì)于普通消費(fèi)者的態(tài)度有了差別。

這是另類的刺激消費(fèi)手段嗎?用瞧不起消費(fèi)者的方式刺激消費(fèi)者的勝負(fù)欲,為了證明自己的財(cái)力而買下商品。

大部分公司都會(huì)規(guī)定員工不允許私下議論客人,對(duì)待客人的態(tài)度不僅是謹(jǐn)慎更多的是愛護(hù)與尊敬。當(dāng)這些員工違反了相應(yīng)公司的要求,那么公司為了維護(hù)自身的利益,會(huì)要求員工給客人道歉,或者做一些能夠讓客人滿意的舉動(dòng)。

法律沒有要求服務(wù)行業(yè)工作人員不能在背后議論別人,但不在背后議論客戶應(yīng)該是服務(wù)行業(yè)應(yīng)該有的職業(yè)素養(yǎng)和基本道德。

當(dāng)我們?cè)谙M(fèi)時(shí)遇到出言不遜或是態(tài)度惡劣的銷售時(shí),可以及時(shí)反饋給店鋪經(jīng)理或店長(zhǎng),要求涉事人員賠禮道歉。

#買卡地亞氣得要住院# 不要說卡地亞了,就連星巴克,一個(gè)破賣咖啡的店員都覺得自己高人一等,拿鼻孔看人呢。先是給別人插隊(duì),又是做錯(cuò)了咖啡,我要著急有事要外帶,人家給用瓷杯子裝的。知道犯錯(cuò)后立馬改嘴,說這杯不是我的

#買卡地亞氣得要住院#

練先生脾氣蠻好的,只是想維權(quán)而已,店門不讓人家進(jìn),還把人拉到B1那么小的房間里,要是我我也要?dú)獾阶≡毫?#129394;

#買卡地亞氣得要住院#他在店里的消費(fèi)沒有走商場(chǎng)的收銀臺(tái)報(bào)賬,這筆錢應(yīng)該是在某位卡地亞工作人員手里,很可能想著有活動(dòng)的時(shí)候再上交,拼縫或拼單賺一筆,暫時(shí)沒有交到商場(chǎng)收銀臺(tái),所以沒有商場(chǎng)積分。這都是最常規(guī)的基本操作了,這個(gè)店完全沒有職業(yè)道德,自己想全部貪掉。他們所有店員經(jīng)理肯定都知道,違反商場(chǎng)規(guī)定且數(shù)額巨大,敗露后肯定糟商場(chǎng)嚴(yán)懲,經(jīng)理當(dāng)縮頭烏龜證明他也參與其中了,商場(chǎng)這邊領(lǐng)導(dǎo)大概也知道是怎么回事,為了企業(yè)影響也當(dāng)烏龜。這位消費(fèi)者和記者也想不到其中的貓膩,只抓住店員的態(tài)度問題。

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