北京地鐵便利店要開了地鐵商業(yè)將迎來新一輪的洗牌

2021-07-23 09:56:34來源：北京商報(bào)

北京地鐵里的便利店逐漸有了眉目。7月22日，北京地鐵公司的一則微博透露了北京地鐵便利店的更多信息，5號(hào)線和平里北街站、6號(hào)線青年路站、7號(hào)線菜市口站將有三個(gè)便利店試點(diǎn)，近期已完成三座試點(diǎn)車站便民用房的報(bào)審報(bào)備程序。羅森便利店、DELIGOGO便利店、京東便利店將成為北京地鐵便利店梯隊(duì)里的排頭兵。隨著這些正規(guī)軍的進(jìn)入，地鐵商業(yè)將迎來新一輪的洗牌。

5號(hào)線和平里北街站的羅森便利店，提供了包括冰皮月餅蛋糕、冰面包等在內(nèi)的網(wǎng)紅甜品。羅森便利店位于出入站層，靠墻搭建，占地面積約為15平方米。京東便利店位于7號(hào)線菜市口站，除了商品外，還設(shè)置了舊衣回收、文件打印、手機(jī)維修等便民服務(wù)。值得注意的是，地鐵便利店還迎來了新人，全國(guó)供銷總社專為北京地鐵開發(fā)了全新品牌——DELIGOGO便利店，提供便利餐食、方便食品與飲品等。

近三年來地鐵公司乘客滿意度及需求調(diào)查報(bào)告顯示，超七成乘客對(duì)提升地鐵服務(wù)品質(zhì)和出行體驗(yàn)存在需求，在增加便民服務(wù)設(shè)施、完善便利服務(wù)的需求較高。北京地鐵開展試點(diǎn)便利店的消息傳開后，網(wǎng)友們滿懷期待留言表示“早就該開了”“文件打印的功能不錯(cuò)”。

如今，新一輪的地鐵便利店即將問世，參與者更是出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的身影，所售品類也不再局限于食品零售，手機(jī)維修、打印復(fù)印這樣的服務(wù)也成了配套。北京市交通綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組召開會(huì)議強(qiáng)調(diào)，高質(zhì)量推動(dòng)軌道交通建設(shè)運(yùn)營(yíng)，結(jié)合乘客需求，優(yōu)化地鐵站點(diǎn)服務(wù)，試點(diǎn)設(shè)置便利店等便民設(shè)施。

千呼萬喚的北京地鐵便利店，實(shí)則已經(jīng)反復(fù)嘗試了近20年。2002年物美曾在北京地鐵站內(nèi)設(shè)立過便利店，每家便利店的面積約10平方米，售賣200-300種商品。2003年10月，物美在地鐵站內(nèi)開出21家便利店。

不過，地鐵便利店在2004年擱淺。出于安全考慮，北京關(guān)閉了地鐵站內(nèi)的全部商業(yè)。2019年8月15日，北京市商務(wù)局印發(fā)了《服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放重點(diǎn)領(lǐng)域開放改革三年行動(dòng)計(jì)劃》，制定了多個(gè)方面的發(fā)展計(jì)劃，其中交通領(lǐng)域的計(jì)劃提到允許在新建地鐵站等交通樞紐開設(shè)商業(yè)設(shè)施。

對(duì)于搭乘地鐵的居民來講，有品牌背書的地鐵便利店，將成為早餐與臨時(shí)充饑的好去處。在西二旗工作的李先生告訴北京商報(bào)記者，地鐵外購早餐排隊(duì)慢、付錢慢、飲食不衛(wèi)生，所以希望路程中有便利店可以解決上述問題，但希望地鐵便利店能有更多新式的商品，店鋪類型也能更多樣。

當(dāng)下已經(jīng)有眾多商家在地鐵與商場(chǎng)“銜接處”、地鐵出站口的底商開出了門店，如絕味鴨脖、周黑鴨、各式土特產(chǎn)等，隨著正規(guī)軍進(jìn)入地鐵站內(nèi)，這意味著地鐵商業(yè)將重新劃分蛋糕。不過，在租金、人工水漲船高，地下物業(yè)日益錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下，地鐵商業(yè)勢(shì)必升級(jí)。

零售專家胡春才表示，由于客流量很大，除了地鐵的新線路，地鐵便利店基本都會(huì)盈利。相反，在一些小區(qū)、車站和商務(wù)樓里的便利店有時(shí)候卻不盈利。地鐵便利店內(nèi)食品應(yīng)該更加重視便捷性、急需性。

標(biāo)簽：北京地鐵服務(wù)品質(zhì) 便利餐食方便食品