(原標(biāo)題：途歌總部：?jiǎn)T工討薪!共享汽車(chē)為啥“江湖告急”?)
新年伊始，共享汽車(chē)就有企業(yè)曝出了押金難退、員工討薪的消息，曾經(jīng)被認(rèn)為是繼共享單車(chē)后的下一個(gè)風(fēng)口，為何突然之間還未爆發(fā)就連遇波折?
押金難退折射資金難題 共享汽車(chē)僅剩大“玩家”
途歌共享汽車(chē)用戶：到這來(lái)只登記，寫(xiě)上押金大概哪天能退，現(xiàn)在已經(jīng)排到2019年5月份了，一天只退15個(gè)人。
這是上個(gè)月途歌總部現(xiàn)場(chǎng)用戶退押金的情形。然而，當(dāng)近日記者再次前往這個(gè)辦公室時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)沒(méi)有人辦公或退押金，只剩下前來(lái)討薪的員工。打開(kāi)途歌APP，也發(fā)現(xiàn)已經(jīng)無(wú)車(chē)可用。在北京的一處路邊，記者找到了幾輛還印著途歌標(biāo)識(shí)的汽車(chē)，卻發(fā)現(xiàn)在賣(mài)的途歌汽車(chē)有100多臺(tái)，購(gòu)買(mǎi)途歌汽車(chē)的車(chē)主剛剛辦完手續(xù)。
其實(shí)，途歌的失利在行業(yè)內(nèi)并不是個(gè)案。2017年起，先后有友友用車(chē)、EZZY等共享汽車(chē)企業(yè)陸續(xù)倒閉，而很多用戶的押金問(wèn)題也一直沒(méi)有得到解決。
押金難退的背后是企業(yè)資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題。在行業(yè)發(fā)展初期，一些獲得融資的企業(yè)通過(guò)燒錢(qián)的方式來(lái)打市場(chǎng)，讓用戶以較低價(jià)格使用較貴的車(chē)，而且還支持隨停隨取。這種方式雖然短暫贏得了口碑，但隨后企業(yè)陷入入不敷出。
記者算了一筆賬，假設(shè)購(gòu)置一輛車(chē)最低成本僅需10萬(wàn)元，投放1000輛車(chē)，光是前期投入至少1個(gè)億，后期還有持續(xù)的運(yùn)維成本。目前來(lái)看，仍在正常運(yùn)營(yíng)的幾家主要共享汽車(chē)品牌背后都有首汽、上汽、北汽這樣的大型出行企業(yè)或汽車(chē)主機(jī)廠作為支撐。
經(jīng)歷一輪洗牌過(guò)后，共享汽車(chē)行業(yè)已經(jīng)成為只有大公司角逐比拼的賽道。
運(yùn)維成本高昂 共享汽車(chē)探索精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
投入巨大又不盈利讓一些共享汽車(chē)創(chuàng)業(yè)者揮淚告別市場(chǎng)，活下來(lái)的企業(yè)日子又是否好過(guò)呢?
生活在上海的吳小可是共享汽車(chē)早期的一批用戶。他告訴記者，他經(jīng)常使用的共享汽車(chē)在上海網(wǎng)點(diǎn)和車(chē)輛都比較充足，使用價(jià)格也比打車(chē)便宜，不過(guò)也時(shí)常遇到體驗(yàn)不好的情況。
吳小可 EVCARD共享汽車(chē)用戶：一開(kāi)始是開(kāi)小車(chē)，當(dāng)時(shí)是6毛一分鐘。后來(lái)小車(chē)因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)久了，可能會(huì)比較臟或者車(chē)輛有折舊。
事實(shí)上，共享汽車(chē)的日常清潔、維修、充電維護(hù)需要企業(yè)投入大量的人力和財(cái)力。對(duì)北京、上海這類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)分布較廣的大城市而言，至少要有超過(guò)100人的地勤運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。
GoFun共享汽車(chē)運(yùn)維人員 索鵬：從2016年的20臺(tái)起家，到現(xiàn)在車(chē)輛規(guī)?？赡苁?000多臺(tái)，隨著車(chē)輛的布局增加，網(wǎng)點(diǎn)布局增加，也會(huì)越來(lái)越增加運(yùn)維的工作強(qiáng)度。
除了高額的運(yùn)維費(fèi)用，共享汽車(chē)的車(chē)輛也面臨著更新，因?yàn)槌跏茧A段很多新能源汽車(chē)的續(xù)航能力只有100多公里，這也一度導(dǎo)致共享汽車(chē)的周轉(zhuǎn)頻率非常低。而隨著現(xiàn)在新能源汽車(chē)?yán)m(xù)航里程提升，車(chē)輛的運(yùn)維成本降低、周轉(zhuǎn)頻次增加，這讓企業(yè)看到了希望。
GoFun北京首汽智行科技有限公司CEO譚奕：2017年全年的車(chē)均運(yùn)營(yíng)效率每車(chē)每天平均不到3次?，F(xiàn)在高續(xù)航的電車(chē)也已經(jīng)過(guò)了盈虧平衡線了，每天的收入在120元-150元之間，而且每天周轉(zhuǎn)平均能夠多到7-8次。所以今年新的策略就是迅速把這部分低續(xù)航的車(chē)處置掉，然后更新成今年更高續(xù)航里程的車(chē)。
據(jù)了解，全國(guó)目前有超過(guò)300家注冊(cè)的共享汽車(chē)企業(yè)，然而截至目前，沒(méi)有一家企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體盈利。當(dāng)下共享汽車(chē)企業(yè)都在積極調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)分布，希望通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)盡快實(shí)現(xiàn)盈利。
EVCARD環(huán)球車(chē)享汽車(chē)租賃有限公司總經(jīng)理 曹光宇：首先，維持現(xiàn)在規(guī)模要讓年度的盈虧平衡。另外，要持續(xù)后面的發(fā)展，當(dāng)年的盈利能夠支撐下一年的投入，這時(shí)就能變成良性的滾動(dòng)了。
一味增量不是出路 共享汽車(chē)如何找準(zhǔn)定位?
目前，共享汽車(chē)在投放數(shù)量上除了考慮成本之外，還受限于大城市對(duì)汽車(chē)牌照的限制以及停車(chē)位的稀缺。有種種因素掣肘，未來(lái)共享汽車(chē)行業(yè)還有沒(méi)有起飛的空間呢?
記者在手機(jī)上嘗試使用了多個(gè)共享汽車(chē)的APP，發(fā)現(xiàn)取車(chē)網(wǎng)點(diǎn)大都有一定的步行距離。另外價(jià)格方面，每10公里20-35元不等，其中包括里程費(fèi)和時(shí)租費(fèi)。而數(shù)據(jù)分析顯示，當(dāng)出行里程大于10公里時(shí)，網(wǎng)約快車(chē)價(jià)格超過(guò)共享汽車(chē)的2倍。因此雖然共享汽車(chē)不如網(wǎng)約車(chē)便捷，但在10-50公里中短途出行時(shí)，具有明顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這也成為很多用戶選擇的關(guān)鍵。
業(yè)內(nèi)人士表示，共享汽車(chē)是對(duì)當(dāng)前出行的補(bǔ)充，現(xiàn)階段服務(wù)用戶數(shù)量有限，而且未來(lái)也不能只通過(guò)增量發(fā)展。
GoFun北京首汽智行科技有限公司CEO 譚奕：要增量就得加車(chē)，比如從4萬(wàn)輛加到5萬(wàn)輛、10萬(wàn)輛甚至20萬(wàn)輛，所有加進(jìn)來(lái)的都是對(duì)現(xiàn)有的城市交通體系形成正向壓力的。要有限度地去嘗試個(gè)人對(duì)個(gè)人的共享，形成2.0共享時(shí)代，真正變成盤(pán)活現(xiàn)有的閑置資源。
2017年，交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)租賃業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》，其中也提出要在堅(jiān)持公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略的前提下，考慮分時(shí)租賃非集約化出行的特點(diǎn)，合理確定分時(shí)租賃在城市綜合交通運(yùn)輸體系中的定位。
國(guó)家發(fā)改委綜合運(yùn)輸研究所城市交通中心主任 程世東：更多的是市場(chǎng)自由發(fā)展的狀況。因?yàn)閺某鞘薪煌〒矶禄蛘邚沫h(huán)境污染改善的角度，更多的是要倡導(dǎo)公共交通，倡導(dǎo)綠色交通。
