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全球熱消息：“稅務(wù)+網(wǎng)格”聯(lián)動，提升稅收治理效能

2022-08-12 07:08:31來源：銅陵新聞網(wǎng)—銅陵日報  


(資料圖)

銅陵新聞網(wǎng)訊 （胡勁漢 陳震） “感謝網(wǎng)格員的耐心輔導(dǎo)，大熱天的不用跑路，在家門口就輕松解決了社保繳費問題，心里的一塊石頭總算落了地?！苯?，在郊區(qū)大通鎮(zhèn)金華村黨群服務(wù)中心，佘家貢姜廠會計高興地說。

原來，該廠在辦理稅庫銀三方協(xié)議簽訂時，不小心寫錯了銀行賬戶，導(dǎo)致多次扣款失敗。在村黨群服務(wù)中心稅費網(wǎng)格員的輔導(dǎo)下，她通過電子稅務(wù)局重新提供相關(guān)材料，如期足額扣除了企業(yè)職工社保費用1200余元。

企業(yè)的良好體驗源自網(wǎng)格化服務(wù)模式的升級。今年3月以來，市稅務(wù)局在全市探索推行“稅務(wù)+社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）”網(wǎng)格化服務(wù)模式，構(gòu)建“政府牽頭、稅務(wù)主導(dǎo)、社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）協(xié)同”的稅收共治體系，著力提升稅收治理效能。全市目前已建立47個網(wǎng)格，配備47名稅務(wù)網(wǎng)格員、116名社區(qū)網(wǎng)格員，服務(wù)納稅人繳費人1萬余人次，補征稅費款150余萬元，化解涉稅費爭議20余次。

市稅務(wù)局將“稅務(wù)網(wǎng)格”嵌入縣區(qū)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級網(wǎng)格化服務(wù)組織體系，形成“1+N”的網(wǎng)格化服務(wù)體系，即1個稅務(wù)網(wǎng)格、1名稅務(wù)網(wǎng)格員，對應(yīng)多個社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）網(wǎng)格、多名社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）網(wǎng)格員，打造“15分鐘稅費服務(wù)圈”，就近為納稅人繳費人提供辦稅繳費服務(wù)。同時，建立稅務(wù)與社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）網(wǎng)格協(xié)商、聯(lián)席會議“兩項機制”，搭建稅務(wù)與社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）網(wǎng)格員微信聯(lián)動群“一個平臺”，制定網(wǎng)格化管理服務(wù)事項清單，明確涉稅宣傳輔導(dǎo)、涉稅信息報告、自然人社會保險費管理、稅務(wù)文書送達見證、涉稅問題采集等5類職責任務(wù)，并依托政府社管信息化平臺對社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）網(wǎng)格員定期開展培訓，開展流程操作和相關(guān)稅費政策輔導(dǎo)，確保群眾“點單”事項社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）網(wǎng)格員接得了、辦得成。

市稅務(wù)局局長趙勇表示，推行“稅務(wù)+網(wǎng)格”聯(lián)動機制整合了稅務(wù)專業(yè)網(wǎng)格和社區(qū)網(wǎng)格雙重力量，是該局優(yōu)化稅收治理的一項有益嘗試。下一步，該局將繼續(xù)完善和推進稅費網(wǎng)格化管理服務(wù)體系建設(shè)，在優(yōu)服務(wù)、防風險、辦實事方面持續(xù)發(fā)力，打通稅費管理服務(wù)“最后一公里”。

標簽： 服務(wù)中心 網(wǎng)格化管理

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