秋高氣爽的好天氣，手捧美味香甜的“秋天的第一杯奶茶”，和三五閨蜜談天說(shuō)地時(shí)，是否也想給家里的“主子”打包一杯共享美味?95后西安女孩黃瀾曦從澳大利亞留學(xué)回國(guó)，不僅讓自家的寵物狗實(shí)現(xiàn)了“奶茶自由”，還和她的寵友們創(chuàng)辦了“太妃”品牌寵物專屬奶茶。
“寵物經(jīng)濟(jì)”來(lái)勢(shì)洶洶，寵物已儼然家庭的一員，眾多年輕創(chuàng)客在擼貓擼狗的同時(shí)也瞄準(zhǔn)了寵物賽道，大顯身手。
9月30日，紐交所迎來(lái)了“中國(guó)寵物電商第一股”，國(guó)內(nèi)最大的寵物生態(tài)平臺(tái)——波奇寵物正式掛牌上市。據(jù)第23屆亞洲寵物展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，寵物行業(yè)作為一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，獲得融資的概率高于新消費(fèi)行業(yè)整體水平。2020年上半年從各寵物賽道看，融資規(guī)模最高的寵物醫(yī)療注入15.12億元，寵物食品領(lǐng)域獲得11.66億元融資，等等。
有了痛點(diǎn)自己解決
在黃瀾曦的9人小團(tuán)隊(duì)里，幾乎每個(gè)人都在養(yǎng)寵。一群寵友湊在一起，就想為“毛孩子”做些不一樣的事。她們發(fā)現(xiàn)，寵物零食里比較常見(jiàn)的是罐頭、火腿腸和凍干等，液體食品少之又少。雖然早在幾年前，星巴克個(gè)別門(mén)店就推出了寵物狗專屬飲品“爪布奇諾”——一種不含咖啡因的奶制品，但也僅是解決寵物主人遛狗途中想喝咖啡卻無(wú)處托管寵物的困擾。
寵物飲品領(lǐng)域的空白，讓她們看到了新機(jī)遇。于是，她們腦洞大開(kāi)，決定進(jìn)軍寵物奶茶界。在黃瀾曦看來(lái)，“奶茶是當(dāng)代年輕人社交的必備品，更是一種文化符號(hào)。寵物用一生陪伴主人，為它點(diǎn)一杯奶茶，既能增進(jìn)彼此感情，也能留下獨(dú)特的回憶。”
她們的“野心”也是“初心”：想在寵物飲品業(yè)樹(shù)立標(biāo)桿。2018年項(xiàng)目啟動(dòng)，黃瀾曦用自己的寵物狗“太妃”的名字給品牌命名。她們聘請(qǐng)專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師調(diào)制配方，不僅盡量讓產(chǎn)品達(dá)到最好的適口度，還比人喝的奶茶更有營(yíng)養(yǎng);自己進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)和品牌宣傳，尋找代工廠進(jìn)行生產(chǎn)。
2019年5月底，第一款產(chǎn)品“汪茶”正式推出。因?yàn)槭侨碌钠放坪推奉?，最開(kāi)始還是經(jīng)歷了一段時(shí)期的慘淡經(jīng)營(yíng)，不過(guò)，她們很理解大家的觀望態(tài)度。甚至在華南寵物用品展亮相時(shí)，她們只敢生產(chǎn)20多箱產(chǎn)品，陸陸續(xù)續(xù)用了兩個(gè)多月時(shí)間才銷售完。
不過(guò)，在她們積極奔波于各大寵物類展會(huì)時(shí)，轉(zhuǎn)機(jī)也出現(xiàn)了。許多參展商家驚訝于這類寵物專屬奶茶，甚至有些商家直接和她們簽約了門(mén)店產(chǎn)品代理商，由此為她們打開(kāi)了線下銷售的渠道。去年“雙11”期間，她們正式開(kāi)設(shè)淘寶店進(jìn)行線上銷售。
短短不到一年半的時(shí)間里，“汪茶”“喵茶”被眾多寵友認(rèn)可和不斷回購(gòu)，如今線上線下的日營(yíng)業(yè)額達(dá)兩萬(wàn)，截至目前，今年的營(yíng)業(yè)額已達(dá)168萬(wàn)元，她們計(jì)劃沖刺300萬(wàn)元。未來(lái)，黃瀾曦和她的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃研發(fā)更多有趣、充滿愛(ài)的產(chǎn)品。
喵星人和汪星人喝上了奶茶，那穿衣呢?
醉心漢服和傳統(tǒng)文化的90后湖南姑娘秋喬自稱“宅女”，但她有個(gè)愛(ài)好：自己設(shè)計(jì)寵物漢服把自家貓打扮得漂漂亮亮。如今，這份愛(ài)好成了她的事業(yè)。
秋喬的媽媽在老家開(kāi)設(shè)了一家服裝生產(chǎn)工廠，從小便和布料打交道的她對(duì)服裝設(shè)計(jì)很感興趣。去年2月，她萌生了為寵物貓制作漢服的想法，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了面料、輔料和制衣工藝等，款式設(shè)計(jì)也是一遍遍琢磨和嘗試，“有時(shí)候琢磨出一個(gè)款式要一個(gè)多月，有時(shí)候甚至兩個(gè)月都琢磨不出一個(gè)款式”。
醞釀半年后，她的“春風(fēng)大小喬”店鋪正式進(jìn)入淘寶平臺(tái)開(kāi)啟銷售。自己進(jìn)行選材、設(shè)計(jì)、包裝和運(yùn)營(yíng)店鋪，媽媽負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)和控制品質(zhì)，如今店里已經(jīng)有30余款寵物服裝供“鏟屎官”們選擇了。在店鋪下的購(gòu)買評(píng)價(jià)里，被提及最多的是“質(zhì)量好”“精致”等。最近她還設(shè)計(jì)推出了“四大美人”主題的寵物漢服。
秋喬說(shuō)：“對(duì)寵物主人而言，都想在與毛孩子共度的時(shí)光里留下有溫度的回憶。一件美好的裙子，一針一線，都是因愛(ài)而起，不止于愛(ài)。”雖然現(xiàn)在小店經(jīng)營(yíng)還處于創(chuàng)業(yè)初期階段，但秋喬想著，“先要把自己喜歡的事情做起來(lái)”。
打造國(guó)產(chǎn)寵物品牌新形象
在黃瀾曦看來(lái)，這一屆年輕人對(duì)于養(yǎng)寵的觀念已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，寵物成為一種精神寄托和陪伴，國(guó)內(nèi)寵物行業(yè)的發(fā)展也會(huì)隨著年輕一代消費(fèi)者的變化而進(jìn)一步升級(jí)。
久生寵物聯(lián)合創(chuàng)始人張修碩是一名資深“貓奴”，過(guò)去幾年里陸續(xù)養(yǎng)了6只貓，隨之而來(lái)的就是選貓糧、換貓糧的大問(wèn)題。一次購(gòu)買到假貓糧的經(jīng)歷，讓她決定“自己做國(guó)產(chǎn)放心糧”。今年年初，盡管新冠肺炎疫情暴發(fā)，張修碩還是辭去了北京的高薪工作，轉(zhuǎn)戰(zhàn)杭州開(kāi)啟了創(chuàng)業(yè)之路。
創(chuàng)業(yè)初期的大半年里，從研究貓糧配方開(kāi)始，她便下足了功夫：一方面大量閱讀相關(guān)科普書(shū)籍、學(xué)術(shù)報(bào)告、最新論文等進(jìn)行自我學(xué)習(xí);一方面聘請(qǐng)寵物行業(yè)資深的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷打磨配置配方，生產(chǎn)樣品、第三方機(jī)構(gòu)質(zhì)量檢測(cè)、數(shù)百只貓咪志愿者試吃和反饋，每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求做到極致。
去年10月起，她和合伙人在全國(guó)各地尋找生產(chǎn)工廠，從生產(chǎn)資質(zhì)、衛(wèi)生條件、生產(chǎn)工藝、能否滿足原料溯源等方面審核了十多家后，才找到滿意的工廠。與此同時(shí)，為了讓寵友們買得放心，她們對(duì)生產(chǎn)貓糧的原料配方、采購(gòu)信息和檢測(cè)報(bào)告，甚至第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)報(bào)告，都公布在了購(gòu)買網(wǎng)站上。
“毛孩子入口的東西，大意不得”。在她看來(lái)，家里的幾只“主子”已經(jīng)是自己的家人了，她希望家人們能夠健康且長(zhǎng)久地互相陪伴。
在張修碩看來(lái)，如今國(guó)內(nèi)的寵物食品行業(yè)“仍處于初級(jí)階段”，食品體系更多地是在參考?xì)W美國(guó)家相關(guān)規(guī)定。但2019年農(nóng)業(yè)部發(fā)布的20號(hào)公告《寵物飼料管理辦法》，讓她看到了寵物行業(yè)即將規(guī)范化發(fā)展的未來(lái)。“行業(yè)內(nèi)還有許多地方需要改變和調(diào)整，我們要培養(yǎng)寵物家長(zhǎng)對(duì)國(guó)產(chǎn)貓糧的信任壁壘”。
9月底，久生幼貓糧和成貓糧上線銷售，雖然沒(méi)有進(jìn)行大規(guī)模廣告投放，但依舊受到了眾多寵友的關(guān)注。張修碩收到了許多來(lái)自消費(fèi)者的超過(guò)百字的暖心留言：“貓咪把貓糧袋子咬破了偷吃”“吃完之后貓咪毛發(fā)變好了”，等等。但對(duì)她而言，如今最關(guān)注的不是銷售量，是消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率。
“過(guò)去國(guó)產(chǎn)貓糧魚(yú)龍混雜，很多貓咪家長(zhǎng)對(duì)國(guó)產(chǎn)糧失了信心，重新建立信任是需要時(shí)間和過(guò)程的。我們希望把價(jià)格門(mén)檻降低，能夠讓更多消費(fèi)者愿意來(lái)購(gòu)買。如果愿意二次回購(gòu)產(chǎn)品，就證明她喜歡你的產(chǎn)品。”
此前，久生獲得了幾百萬(wàn)元的個(gè)人天使投資。未來(lái)，她們希望為寵物貓狗帶去更多口味的國(guó)產(chǎn)寵物食品。(記者 孟佩佩)
