“高薪招一名電競(jìng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)總監(jiān),全面負(fù)責(zé)內(nèi)容中心工作……”在朋友圈發(fā)出招聘需求近一個(gè)月后,北京電競(jìng)投資人王西海仍未找到心儀人選。去年4月,人社部等聯(lián)合發(fā)布AI工程技術(shù)人員、電子競(jìng)技員等13個(gè)新職業(yè)信息。時(shí)隔一年多,這些新職業(yè)的人才吸引力仍不樂觀,國(guó)內(nèi)不少電競(jìng)俱樂部都處于缺兵少將的狀態(tài)。
人社部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心近日發(fā)布的報(bào)告顯示,未來5年電子競(jìng)技人才缺口巨大,其中電子競(jìng)技員近200萬、電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)師近150萬。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),行業(yè)快速擴(kuò)張下,一端是電競(jìng)?cè)瞬努F(xiàn)明顯缺口,另一端卻是年輕人對(duì)新職業(yè)仍有重重顧慮,崗位供需矛盾亟待平衡。
年薪數(shù)十萬崗位招不滿
“業(yè)內(nèi)的電競(jìng)俱樂部對(duì)運(yùn)營(yíng)崗位的需求都挺旺盛,特別是高端人才,但想招到合適的人并不容易。”KA女子電競(jìng)俱樂部首席運(yùn)營(yíng)官周婕感嘆。相比其他行業(yè),目前業(yè)內(nèi)給電競(jìng)運(yùn)營(yíng)師等新職業(yè)的薪水并不低。記者了解到,目前中小型俱樂部開出的年薪在10萬元至25萬元之間,大型俱樂部的年薪能達(dá)到35萬元至60萬元之間,且不包括獎(jiǎng)金。
“一個(gè)好的運(yùn)營(yíng),既要有成功電競(jìng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),了解游戲行業(yè),也要具備組織線上社區(qū)的經(jīng)驗(yàn),能擅長(zhǎng)組建和調(diào)動(dòng)社群。”周婕表示,運(yùn)營(yíng)崗位需要的技能比較全面,工作內(nèi)容也比較廣泛,如自媒體運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、直播等,“除了要懂電競(jìng),還要會(huì)很多軟件技能,并不是游戲玩得好、一直看比賽就能做好運(yùn)營(yíng)。”
但目前,除部分大型電競(jìng)俱樂部擁有專業(yè)管理人才外,很多中小型俱樂部的電競(jìng)運(yùn)營(yíng)師都是由電競(jìng)教練、選手、領(lǐng)隊(duì)轉(zhuǎn)型而來。受制于經(jīng)驗(yàn)和平臺(tái),他們?cè)诠芾砗瓦\(yùn)營(yíng)方面的專業(yè)性有所欠缺。人社部數(shù)據(jù)顯示,截至今年7月,中國(guó)電子競(jìng)技員整體從業(yè)規(guī)模超50萬人,但只有不到15%的電子競(jìng)技崗位處于人力飽和狀態(tài),未來5年電子競(jìng)技人才缺口巨大,其中電子競(jìng)技員近200萬、電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)師近150萬。
用戶激增但職業(yè)選手缺失
在全球體育市場(chǎng)受疫情影響的環(huán)境下,電競(jìng)行業(yè)正逆流而上。據(jù)《2020全球電競(jìng)運(yùn)動(dòng)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,今年疫情期間,宅家生活帶來充??臻e時(shí)間,我國(guó)預(yù)計(jì)新增2600萬電競(jìng)用戶,全年中國(guó)電競(jìng)用戶預(yù)計(jì)將達(dá)4億,同比提升14.3%。
電競(jìng)用戶眾多,但為何電競(jìng)行業(yè)仍缺兵少將?來自江西的小徐今年剛高考完,他是王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽的忠實(shí)粉絲,今年的王者榮耀世冠賽讓他直呼過癮。不過,當(dāng)小徐想要填報(bào)南昌工學(xué)院的電競(jìng)專業(yè)時(shí),遭到了家人的反對(duì)。最終小徐同意了家人的看法,“職業(yè)生涯就那么幾年。退役后我能干什么?做教練或者當(dāng)主播?那還不如學(xué)個(gè)‘正經(jīng)’專業(yè)更好養(yǎng)活自己。”
“目前來看,電競(jìng)俱樂部之所以難找到合適的選手,一是電競(jìng)本身熱度的不確定性導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)各方面進(jìn)展緩慢。一款游戲具有周期性,游戲的熱度也決定著電競(jìng)賽事的生命,這讓資本在部分電競(jìng)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)方面存在顧慮。”艾媒咨詢高級(jí)分析師劉杰豪表示。
在劉杰豪看來,電競(jìng)選手的年齡特性也讓招聘存在明顯挑戰(zhàn)。“目前電競(jìng)選手大多集中在18歲至25歲的年齡段,人才挖掘的偶然性極強(qiáng)。選手想要從業(yè),需要暫時(shí)放棄學(xué)業(yè),但社會(huì)目前對(duì)電競(jìng)職業(yè)的認(rèn)可度有待提升,不管從年輕人自身或者是家長(zhǎng)層面,放棄學(xué)業(yè)、從事電競(jìng)行業(yè)都是一個(gè)艱難的決定。”
完整產(chǎn)業(yè)鏈體系亟待確立
一方面是人才難招聘、崗位“吃不飽”,另一方面卻是電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。據(jù)《2020年1-6月中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示,今年上半年,我國(guó)實(shí)現(xiàn)電子競(jìng)技游戲營(yíng)銷收入719.36億元,同比增54.69%。騰訊游戲副總裁張巍表示,今年全球電競(jìng)觀眾有望達(dá)到4.95億,中國(guó)將超越北美,成為最具商業(yè)價(jià)值的電競(jìng)市場(chǎng)。
本市對(duì)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的扶持也緊鑼密鼓。今年5月起,北京陸續(xù)組織各類電競(jìng)活動(dòng)20余項(xiàng),石景山區(qū)網(wǎng)絡(luò)精品游戲研發(fā)基地、北京智慧電競(jìng)賽事中心、首鋼電競(jìng)產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目也紛紛落地。
如何應(yīng)對(duì)快速擴(kuò)張下,行業(yè)出現(xiàn)的人才需求失衡?周婕坦言:“目前確實(shí)有很多大學(xué)開設(shè)了電競(jìng)相關(guān)專業(yè),但水平參差不齊。”要解決人才問題,首要是構(gòu)建圍繞電競(jìng)賽事完整的產(chǎn)業(yè)鏈體系。劉杰豪表示,除了通過電競(jìng)賽事職業(yè)化、賽事運(yùn)營(yíng)專業(yè)化來逐步提高社會(huì)對(duì)電競(jìng)職業(yè)的認(rèn)可外,俱樂部、賽事方也需要建立有效的培訓(xùn)、晉升體系,健全賽訓(xùn)制度,保證職業(yè)人才的持續(xù)供應(yīng)。
記者注意到,目前國(guó)內(nèi)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)正試圖接軌傳統(tǒng)體育,實(shí)現(xiàn)賽事與選手的雙向激勵(lì)。騰訊電競(jìng)負(fù)責(zé)人侯淼日前在2020全球電競(jìng)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖峰會(huì)上表示,今年騰訊電競(jìng)運(yùn)動(dòng)會(huì)將正式啟動(dòng)省隊(duì)賽模式。“這一模式既可為更多地方電競(jìng)選手提供高水平比賽平臺(tái),為地方培養(yǎng)人才提供更好的渠道,也能促進(jìn)地方電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)大眾對(duì)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)對(duì)電競(jìng)生態(tài)的反哺。”