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推動政務服務“集成辦”。按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式，設置無差別綜合受理窗口，安排專人，統(tǒng)一提供咨詢、引導等服務，開展“一件事一次辦”，實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務”，將原有分項逐一辦理的事項，融合為事項一次性告知、材料一次性受理，將原先“群眾來回跑”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安块T協(xié)同辦”，群眾只需提交一次申請、填寫一張表格、準備一套材料，就可以同時辦理多個事項。
推進政務服務“跨省辦”。以開辦企業(yè)、登記財產(chǎn)、納稅、政務服務等事項為重點，強化環(huán)節(jié)精簡和流程再造，精細化梳理事項，在辦事大廳設置了“跨省通辦”窗口，使辦事群眾不用兩地奔波，實現(xiàn)企業(yè)和群眾就近辦、快速辦。
拓展政務服務“幫代辦”。在政務大廳設立“幫辦代辦”窗口，組建了“幫辦代辦”志愿服務隊，按照“自愿委托、無償服務、合法高效、便捷溫馨”的原則，細化辦事流程，對進駐政務服務大廳的所有事項進行幫辦、代辦服務，并對有需要的群眾開展服務，針對老年人等特殊群體主動靠前服務，解答各類問題，引導分流辦事群眾，對不便來窗口辦理業(yè)務或其他特殊群眾，可提供上門代辦服務。
