在連續(xù)兩個(gè)季度財(cái)報(bào)“翻車(chē)”后,奈飛終于發(fā)布了一份讓市場(chǎng)驚喜的財(cái)報(bào)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月19日美股盤(pán)后,全球流媒體巨頭奈飛公布了二季度財(cái)報(bào),其營(yíng)收達(dá)79.7億美元,同比增長(zhǎng)8.6%,略低于市場(chǎng)預(yù)期的80.4億美元;凈利潤(rùn)14.41億美元,同比增加8.65%。
值得一提的是,奈飛第二季度訂戶流失約97萬(wàn)人,遠(yuǎn)低于此前預(yù)測(cè)的200萬(wàn)人。此外,奈飛預(yù)計(jì)第三季度訂戶有望增加100萬(wàn)人。受此消息影響,盤(pán)后奈飛的股價(jià)漲幅一度超過(guò)了10%,重新站上了200美元大關(guān)。
其中,亞太地區(qū)支撐了付費(fèi)訂閱人數(shù)的增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)顯示,今年二季度奈飛在亞太地區(qū)訂戶增加了110萬(wàn)人,與去年同期增長(zhǎng)人數(shù)相比增加了10萬(wàn)人。拉美地區(qū)付費(fèi)訂閱用戶與去年持平。美加地區(qū)及歐洲、中東和非洲地區(qū)的用戶流失分別為130萬(wàn)、80萬(wàn)。
奈飛的付費(fèi)用戶萎縮速度好于預(yù)期,關(guān)鍵原因之一是重磅劇集的上線。5月27日,奈飛“頭牌”劇集《怪奇物語(yǔ)4》上線,72小時(shí)突破2.9億小時(shí)的觀看時(shí)長(zhǎng),是奈飛原創(chuàng)劇集有史以來(lái)最好的首播周末成績(jī)。
奈飛CEO薩蘭多斯表示,由于制作規(guī)模大,疫情期間制作成本增加,呈上該劇集是“昂貴的負(fù)擔(dān)”。不過(guò),對(duì)于內(nèi)容制作方面的支出,奈飛依然不會(huì)手軟。
盡管業(yè)績(jī)回暖,奈飛仍面臨著巨大考驗(yàn)。一直以來(lái),奈飛的訂閱用戶保持穩(wěn)步增長(zhǎng),在流媒體領(lǐng)域占據(jù)龍頭的位置。去年同期,奈飛的用戶增長(zhǎng)了154萬(wàn)人、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)了87.6%。然而當(dāng)下的業(yè)績(jī)與之相比,相差較遠(yuǎn)。
奈飛主席哈斯廷斯(Reed Hastings)盤(pán)后接受分析師提問(wèn)時(shí)也坦言,“我們談?wù)摰氖鞘チ?00萬(wàn)訂戶、而不是流失200萬(wàn),雖然不像之前預(yù)期的那樣糟糕,我們還是興奮不起來(lái)”。
此前,奈飛曾想盡辦法開(kāi)源節(jié)流。5月,奈飛宣布取消了動(dòng)畫(huà)片《珍珠》的制作。一同取消的還有其他幾個(gè)項(xiàng)目,奈飛方面解釋稱(chēng),取消這個(gè)項(xiàng)目屬于該公司圍繞動(dòng)畫(huà)系列所作戰(zhàn)略決定的一部分。
據(jù)了解,今年5月和6月奈飛共裁掉了約450名員工,約占總?cè)藬?shù)的3%。奈飛發(fā)言人Bao Nguyen曾表示:“隨著營(yíng)收增速放緩,成本卻在不斷增長(zhǎng),因此我們必須做出調(diào)整,使得成本與較慢的營(yíng)收增長(zhǎng)保持一致。”
在奈飛隨后的裁員中,一些內(nèi)容團(tuán)隊(duì)受到了影響。家庭真人電影團(tuán)隊(duì)被取消,制作預(yù)算低于3000萬(wàn)美元的原創(chuàng)獨(dú)立故事片部門(mén)的員工也被解雇。
此外,奈飛還調(diào)整了政策打擊密碼共享行為。如果檢測(cè)到有多個(gè)地址的用戶登錄到同一個(gè)賬戶,它將要求訂閱者支付額外費(fèi)用。但奈飛表示,其本意不是希望用戶停止分享,而是為不同形式的分享多付一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián)。
目前奈飛在阿根廷、多米尼加、薩爾瓦多、危地馬拉以及洪都拉斯都推行了“賬戶共享付費(fèi)套餐”,該套餐允許用戶付費(fèi)讓其他賬戶共享賬號(hào)。阿根廷的用戶每人每月需額外支付1.7美元的費(fèi)用,而其他四個(gè)國(guó)家的用戶每人每月額外支付2.99美元。
奈飛在第一季度財(cái)報(bào)中表示,用戶密碼共享成為其營(yíng)收增速放緩的主要因素。據(jù)統(tǒng)計(jì),奈飛平臺(tái)約有2.22億付費(fèi)用戶,約有1億用戶正在通過(guò)密碼共享使用服務(wù)。券商Wedbush分析師帕切特(Michael Pachter)認(rèn)為,北美流媒體市場(chǎng)接近飽和,7500萬(wàn)用戶已經(jīng)見(jiàn)頂,奈飛限制密碼共享的舉措是明智的。
與此同時(shí),在會(huì)員費(fèi)之外,奈飛也在尋求開(kāi)辟新的收入來(lái)源。財(cái)報(bào)發(fā)布前,奈飛宣布與微軟達(dá)成廣告方面的合作,目標(biāo)2023年初推出低成本、含廣告的訂閱模式。
相較于無(wú)廣告版,廣告版訂閱服務(wù)定價(jià)較低,但具體價(jià)格及廣告模式尚未決定。此外,奈飛表示用戶在奈飛觀看的絕大多數(shù)內(nèi)容,都可以納入這個(gè)廣告套餐。
不過(guò),受到美元走強(qiáng)及通脹影響,奈飛業(yè)績(jī)?nèi)悦媾R較大壓力。摩根士丹利分析師在研究報(bào)告中表示,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化加劇了流媒體行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),這意味著消費(fèi)者可能會(huì)減少在流媒體等產(chǎn)品上的支出。