5月3日,有網(wǎng)友反映:四川成都市區(qū)一快遞點(diǎn)攬收、寄遞“寵物盲盒”,被裝在籠子里的小貓小狗在路邊奄奄一息,成都一些愛心人士隨即組織了救助。一位參與現(xiàn)場(chǎng)救助的愛心人士表示,這些貓狗發(fā)貨地是成都三聯(lián)花鳥市場(chǎng),商家以售賣“盲盒”的名義將活體寵物快遞至買家。
一快遞點(diǎn)寄遞"寵物盲盒" 貓狗奄奄一息
5月3日晚10點(diǎn)半,記者到達(dá)成都市站西橋西街,現(xiàn)場(chǎng)充斥著小貓小狗的叫聲,而這些叫聲就來(lái)自于地上這一個(gè)一個(gè)的籠子里。
成都愛之家動(dòng)物救助中心負(fù)責(zé)人 陳玉蓮:這個(gè)車子拖了一車(貓狗)過(guò)來(lái),總數(shù)是156只,然后我們就追隨過(guò)來(lái),然后他們就把車上的貓狗轉(zhuǎn)上到這個(gè)車。大家看一下這個(gè)廂式貨車,全封閉的,把兩道后門一關(guān),所有的貓狗肯定全部憋死在里面。
隨后,這兩輛貨車被救助中心的志愿者攔下,并且報(bào)警。記者看到,在每個(gè)籠子的外面套了一個(gè)編織口袋,口袋上都貼有中通快遞的快遞單。攔下貨車后,志愿者們將每個(gè)編織口袋都撕開了一塊,以便給小貓小狗透氣,并給他們喂水喝。隨后,記者找到了快遞站點(diǎn)的負(fù)責(zé)人了解情況。
四川成都某快遞站點(diǎn)負(fù)責(zé)人:我靠這個(gè)為生,我是做這個(gè)生意,有人找我發(fā)貨我就發(fā)。
很快,當(dāng)?shù)嘏沙鏊拿窬徒洲k工作人員都已趕到現(xiàn)場(chǎng)。5月4日凌晨,這些小貓小狗已被安全轉(zhuǎn)移,執(zhí)法人員也開始著手核實(shí)信息。
成都市郵政管理局:將予以立案處理
此外,成都市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人今天表示:關(guān)注到寄遞“寵物盲盒”相關(guān)情況后,郵政管理部門立即展開調(diào)查。對(duì)于該快遞網(wǎng)點(diǎn)涉嫌違規(guī)收寄活體動(dòng)物的行為,將予以立案處理,并依法及時(shí)公開案件辦理情況。
何為盲盒和“寵物盲盒”?
那么究竟什么是盲盒呢?寵物盲盒又是什么呢?
最初盲盒是將各種不同的小玩偶放進(jìn)盒子里銷售,消費(fèi)者在購(gòu)買之前,并不知道盒子里是哪一款玩偶,只有在購(gòu)買后才能打開盒子確定玩偶的款式。這種方式能滿足消費(fèi)者對(duì)不確定性的好奇心和驚喜感,因此就被稱之為“盲盒”。
而發(fā)展到今天,不只玩偶,餐飲、美妝、圖書、文具等諸多消費(fèi)領(lǐng)域全都刮起了“盲盒風(fēng)”。然而令人沒(méi)有想到的是,近年來(lái)有人居然用活體小動(dòng)物來(lái)做盲盒。
有網(wǎng)友在今年1月時(shí)就曾經(jīng)在網(wǎng)上反映,有網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)售賣活體寵物盲盒,售價(jià)從十幾元到上千元不等,涉及貓、狗、倉(cāng)鼠、烏龜?shù)刃?dòng)物。
“寵物盲盒”內(nèi)活體貓狗從何而來(lái)?
那么成都這個(gè)快遞點(diǎn)攬收的這些小貓小狗是從哪兒來(lái)的?有沒(méi)有相關(guān)手續(xù)呢?針對(duì)這些問(wèn)題,記者向貨車司機(jī)和快遞點(diǎn)相關(guān)人員進(jìn)行了了解。
貨車司機(jī):拉到雙流那邊。
記者:具體什么地方?
貨車司機(jī):我不知道,問(wèn)他。
這名貨車司機(jī)并不愿多說(shuō),隨后,記者又向當(dāng)事的快遞站點(diǎn)負(fù)責(zé)人了解情況。
站點(diǎn)負(fù)責(zé)人:我小學(xué)文憑,我不懂,有人找我發(fā)貨,我就發(fā)。
中通快遞昨晚發(fā)布通報(bào)涉及哪些內(nèi)容?
據(jù)了解,涉事的快遞點(diǎn)隸屬中通快遞公司。中通快遞官方微博昨天(4日)晚上發(fā)布《關(guān)于成都荷花池網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)寄遞活體動(dòng)物事件的情況通報(bào)》稱,經(jīng)調(diào)查核實(shí),這批活體動(dòng)物系平臺(tái)電商客戶線上銷售,中通快遞成都荷花池網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)攬收。
中通快遞總部決定自今天起三項(xiàng)整改措施:包括中通快遞成都荷花池網(wǎng)點(diǎn)暫??爝f攬收業(yè)務(wù),全面自查,并配合相關(guān)部門調(diào)查;中通快遞四川省管理中心寄遞安全負(fù)責(zé)人停職檢查;中通快遞在全網(wǎng)中心和網(wǎng)點(diǎn)展開“郵路安全培訓(xùn)”、“三項(xiàng)制度培訓(xùn)”、“《國(guó)家保護(hù)動(dòng)物目錄》培訓(xùn)”、“郵路禁寄物品目錄培訓(xùn)”等專項(xiàng)培訓(xùn)。
除野生動(dòng)物外 活體動(dòng)物可以寄遞嗎?
我們看到,目前成都當(dāng)?shù)貏?dòng)檢部門已對(duì)所有貓狗依法暫扣,并將其臨時(shí)安置、留檢。那么,除了野生動(dòng)物外,包括寵物在內(nèi)的活體動(dòng)物可以寄遞嗎?
早在2020年3月19日,國(guó)家郵政局就曾發(fā)出通知,要求規(guī)范活體動(dòng)物寄遞、嚴(yán)厲打擊非法寄遞野生動(dòng)物及其制品行為。通知強(qiáng)調(diào),要嚴(yán)格規(guī)范受保護(hù)的野生動(dòng)物以外的活體動(dòng)物寄遞。各企業(yè)要在助力生鮮產(chǎn)品寄遞,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通和服務(wù)保障民生的同時(shí),嚴(yán)格規(guī)范受保護(hù)的野生動(dòng)物以外的活體動(dòng)物寄遞行為,嚴(yán)禁收寄具有毒害性、攻擊性、妨害公共衛(wèi)生等危險(xiǎn)活體動(dòng)物。
對(duì)于可以寄遞的活體動(dòng)物,企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求寄件人進(jìn)行安全妥善包裝。在運(yùn)輸、分揀、投遞環(huán)節(jié),要將內(nèi)件為活體動(dòng)物的郵件快件進(jìn)行有效物理隔離,在確?;铙w動(dòng)物郵件快件本身安全性的同時(shí),避免其他郵件快件污染、損毀。在投遞環(huán)節(jié),還應(yīng)告知收件人郵件快件的內(nèi)件屬于活體動(dòng)物,提醒其注意安全防范。
活體動(dòng)物寄遞如何做到依法進(jìn)行?
關(guān)于活體動(dòng)物的寄遞方面,除了國(guó)家郵政局發(fā)布的相關(guān)規(guī)定外,從今年5月1日起,《動(dòng)物防疫法》也開始實(shí)施,在活體動(dòng)物的運(yùn)輸寄遞方面也有明確的法律規(guī)定。
中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授、商法研究所所長(zhǎng) 劉俊海:要從事盲盒商品的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)輸,凡是涉及到動(dòng)物的,一定要嚴(yán)格按照動(dòng)物防疫法的規(guī)定,履行相關(guān)的防疫法定職責(zé)。
一方面維護(hù)廣大人民群眾的生命安全和健康。另一方面也體現(xiàn)出對(duì)于動(dòng)物的關(guān)愛,體現(xiàn)人和動(dòng)物、人和自然和諧相處的理念。所以為什么盲盒寵物出售和運(yùn)輸過(guò)程當(dāng)中產(chǎn)生了公眾關(guān)注的這么嚴(yán)重的問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為其實(shí)大家關(guān)注的不僅僅是快遞企業(yè)違規(guī)運(yùn)輸了活體動(dòng)物,而且還在于這種做法,沒(méi)有履行嚴(yán)格的檢疫程序,也沒(méi)有對(duì)于被運(yùn)輸?shù)男」贰⑿∝埖葎?dòng)物提供能夠讓它呼吸到新鮮空氣的運(yùn)輸環(huán)境,而表達(dá)了公眾的強(qiáng)烈不滿。
“寵物盲盒” 打開是驚喜還是驚嚇?
其實(shí),“寵物盲盒”并非新鮮事物。此前,已經(jīng)出現(xiàn)不少“烏龜盲盒”“倉(cāng)鼠盲盒”等商品。不過(guò)有消費(fèi)者說(shuō),“揭開盒蓋的那一瞬間,驚喜與驚嚇都有可能”。
“寵物活體盲盒”涉及貓、狗、烏龜、倉(cāng)鼠等小動(dòng)物,售價(jià)從十幾元到上千元不等。甚至有商家在商品描述里打出“玩得起就下單,玩不起別買”、“不退不換”的字樣。
其中有些“商品”一度銷售火爆,月售千單。不過(guò)也有不少購(gòu)買者吐槽,盲盒里的動(dòng)物實(shí)際價(jià)值遠(yuǎn)低于盲盒價(jià)格,貨不對(duì)版。而更多網(wǎng)友則表示,把動(dòng)物關(guān)進(jìn)盲盒,是對(duì)生命的不尊重。 業(yè)內(nèi)人士指出,活體盲盒,一方面會(huì)給小動(dòng)物帶來(lái)傷害,另一方面由于缺乏檢疫,消費(fèi)者很可能收到帶病帶菌的小動(dòng)物,埋下衛(wèi)生防疫的隱患。同時(shí)在不退不換的霸王條款下,維權(quán)難度較大。
網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)售賣“寵物盲盒”是否違法?
那么,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)售賣“寵物盲盒”是否違法呢?
中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授、商法研究所所長(zhǎng) 劉俊海:既然平臺(tái)縱容和允許相關(guān)的電商在違反動(dòng)物防疫法以及其他相關(guān)法律規(guī)定的情況下,無(wú)序的從事動(dòng)物盲盒的商業(yè)模式,而且在快遞運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)上,平臺(tái)也疏于進(jìn)行自律監(jiān)管。我個(gè)人認(rèn)為,平臺(tái)違反了作為平臺(tái)依據(jù)電子商務(wù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和動(dòng)物防疫法,以及其他相關(guān)法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定義務(wù),以及按照公序良俗和商業(yè)倫理應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)責(zé)任,由于平臺(tái)失職而造成的這種動(dòng)物盲盒的商業(yè)模式,所產(chǎn)生的法律后果,要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
尊重法律 拒絕盲盒“出格”
盲盒經(jīng)濟(jì)的興起,很大一部分原因便是滿足消費(fèi)者對(duì)不確定性的好奇心和驚喜感。然而萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,人類的好奇真的會(huì)害死貓。
用盲盒裝動(dòng)物,將一些人的快樂(lè)建立在動(dòng)物痛苦、甚至失去生命的基礎(chǔ)上,卻是對(duì)人性的背離,也是娛樂(lè)的異化。寄遞活體動(dòng)物方面的相關(guān)法律規(guī)定,商家必須遵守,快遞公司也不應(yīng)明知故犯。尊從人性,尊重法律,人心不盲,才不會(huì)有如此惡劣、出格的盲盒。