日前，有消息稱，新東方在線官方網(wǎng)站展示的部分教師資格存在造假問題，對(duì)此，新東方客服表示，教師資質(zhì)不存在造假，均為對(duì)應(yīng)階段教師教授對(duì)應(yīng)課程。北京青年報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，前述涉嫌造假的教師簡(jiǎn)歷已撤銷。此外，掌門一對(duì)一等K12(指學(xué)前教育至高中教育，現(xiàn)普遍代指基礎(chǔ)教育)教育機(jī)構(gòu)均存在教師資質(zhì)相關(guān)問題。此前，在線教育行業(yè)被中消協(xié)點(diǎn)名存在教師資質(zhì)造假、機(jī)構(gòu)無證辦學(xué)、誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳等問題。今年，教育部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年要大力度治理整頓校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
事件
新東方旗下多個(gè)教師資格證存在問題
日前，據(jù)漾財(cái)經(jīng)報(bào)道，新東方旗下多個(gè)教師的教師資格證存在問題。如優(yōu)能中學(xué)一位劉姓老師據(jù)新東方官網(wǎng)顯示教授高一至高三數(shù)學(xué)課程，不過他的教師資格證編號(hào)為20063420330000174，根據(jù)規(guī)定，其僅有初級(jí)中學(xué)教師資格。
如何可以根據(jù)教師資格證看出教師的資質(zhì)呢?根據(jù)教育部印發(fā)的《教師資格證書管理規(guī)定》，教師資格證書使用全國(guó)統(tǒng)一的編號(hào)方法。編號(hào)共17位，其含義為：證書編號(hào)的前四位為年度代碼，為認(rèn)定教師資格年度編號(hào);第五、六位為省級(jí)行政區(qū)代碼，代表發(fā)證機(jī)關(guān)所在省(自治區(qū)、直轄市)，采用國(guó)家頒布的《中華人民共和國(guó)行政區(qū)劃代碼》中的“省、自治區(qū)、直轄市代碼”標(biāo)準(zhǔn);第七、八、九位是教師資格認(rèn)定機(jī)構(gòu)代碼，代碼數(shù)字由各省級(jí)教育行政部門統(tǒng)一規(guī)定;第十位是教師資格類型代碼：“1”代表幼兒園教師資格、“2”代表小學(xué)教師資格、“3”代表初級(jí)中學(xué)教師資格、“4”代表高級(jí)中學(xué)教師資格、“5”代表中等職業(yè)學(xué)校教師資格、“6”代表中等職業(yè)學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師資格、“7”代表高等學(xué)校教師資格;第十一位是性別代碼，“0”代表持證人為男性、“1”代表持證人為女性;第十二位至十七位是序號(hào)代碼，由教師資格認(rèn)定機(jī)構(gòu)對(duì)本年度內(nèi)發(fā)放的所有教師資格證書按辦理的時(shí)間順序不間斷遞增統(tǒng)一編號(hào)。
此外，還有8位教師存在資格證造假或低級(jí)別教師資格教高級(jí)別課程的問題。比如一位黃姓老師的資格證編號(hào)為20073757231000047，他取得的是初級(jí)中學(xué)教師資格。但新東方官網(wǎng)教師資質(zhì)處卻顯示“高級(jí)中學(xué)教師資格證”，教授高中課程。
報(bào)道稱，還有教師的教師資格證的性別也存在問題。比如一位黃姓教師，其資格證顯示所屬者的性別為女性，但從官網(wǎng)圖片可知黃姓老師是一位男老師。
據(jù)《中華人民共和國(guó)教師資格條例》第二章第5條明確規(guī)定，取得教師資格的公民，可以在本級(jí)及其以下等級(jí)的各類學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任教師;取得中等職業(yè)學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師資格的公民只能在中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校、職業(yè)高級(jí)中學(xué)或者初級(jí)職業(yè)學(xué)校擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。按照上述規(guī)定，擁有初中教育資格證書的老師，是不能在高中學(xué)段擔(dān)任教師工作的。
調(diào)查
多個(gè)在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在類似問題
北青報(bào)記者了解到，在掌門一對(duì)一等在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，部分教師的資格均存在問題。比如掌門一對(duì)一的王姓教師，其教師資格證編號(hào)20203301441000464，其資格證顯示所屬者的性別為女性，但從官網(wǎng)圖片可知其是一位男老師。比如某教育機(jī)構(gòu)的一名李姓教師，其教師資格證編號(hào)為201341166420024426，其教師資格證共18位，不符合教育部公布的教師資格證規(guī)范。比如某網(wǎng)校的一位齊姓教師負(fù)責(zé)教授初一語(yǔ)文，其教師資格證編號(hào)為20192210222000031，她的資質(zhì)為小學(xué)教師資格。
目前，在事件曝光后，新東方等部分存在問題的教師介紹已被撤下，在官網(wǎng)無法搜索到上述教師。
新東方一位客服介紹稱，新東方在線與新東方的線下課師資不同，其對(duì)于新東方在線的選拔標(biāo)準(zhǔn)并不知曉。但她表示，在近期嚴(yán)管的風(fēng)氣下，新東方的教師資質(zhì)不可能存在問題，也不存在低階教師跨級(jí)高階段教學(xué)的問題。
關(guān)注
新東方在線集中裁員?
近期，新東方在線也傳出裁員等消息，新東方在線回應(yīng)表示是“季度性常規(guī)優(yōu)化”。據(jù)悉，在線教育公司新東方在線過去一個(gè)月進(jìn)行了集中裁員，涉及中小學(xué)大班課業(yè)務(wù)的主講教師、教學(xué)輔導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)崗位。各部門裁員的指標(biāo)不同，約20%的中學(xué)部主講老師已離職。和2020年暑期相比，大班課主講和輔導(dǎo)老師約有一半已經(jīng)離職，小班課也在壓縮前端運(yùn)營(yíng)和主講老師人數(shù)。
對(duì)此，新東方在線回應(yīng)，新東方在線不存在集中裁員的動(dòng)作或計(jì)劃，更無所謂“各部門裁員指標(biāo)”。季度性常規(guī)優(yōu)化確實(shí)存在，但絕非一刀切的裁員。季度性地對(duì)教學(xué)質(zhì)量和績(jī)效不達(dá)標(biāo)的老師進(jìn)行優(yōu)化，是長(zhǎng)期存在的。
“中學(xué)事業(yè)部責(zé)任人確有調(diào)整，但公司對(duì)中學(xué)事業(yè)部絕無20%的裁員指標(biāo)。為方便管理，中學(xué)部主講團(tuán)隊(duì)大部分在過去幾個(gè)月正在由西安向北京遷移，跨城市遷移過程中，部分教師離職的情況不可避免。截至目前，新東方在線確無集中裁員動(dòng)作。”
新東方在線成立于2005年，是國(guó)內(nèi)首批專業(yè)在線教育網(wǎng)站之一。2019年3月28日，新東方在線在港交所成功上市，成為港股“在線教育第一股”。數(shù)據(jù)顯示，新東方在線近幾年連續(xù)虧損，2019財(cái)年凈虧損6410.9萬元，同比下降178.12%;2020財(cái)年凈虧損7.58億元;截至2020年11月30日為止的6個(gè)月，新東方在線凈虧損為6.74億元，虧損幅度擴(kuò)大670.6%。有分析認(rèn)為，新東方也通過裁員方式進(jìn)行成本控制。
本組文/本報(bào)記者 溫婧 統(tǒng)籌/余美英
提示
在線教育將迎來強(qiáng)監(jiān)管
根據(jù)國(guó)家規(guī)定，在線教育的教師也必須具有相應(yīng)的資格證書。2018年教育部等發(fā)布的《關(guān)于健全校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理整改若干工作機(jī)制的通知》規(guī)定：線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所辦學(xué)科類培訓(xùn)班的名稱、培訓(xùn)內(nèi)容、招生對(duì)象、進(jìn)度安排、上課時(shí)間等必須在機(jī)構(gòu)住所地省級(jí)教育行政部門備案，必須將教師的姓名、照片、教師班次及教師資格證號(hào)在其網(wǎng)站顯著位置予以公示。
在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)梳理的“2020年十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)”中，在線教育服務(wù)被點(diǎn)名，其教師資質(zhì)造假、機(jī)構(gòu)無證辦學(xué)、誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳、霸王條款、解除合同退費(fèi)難等被提及。
在線教育行業(yè)也將迎來強(qiáng)監(jiān)管。教育部部長(zhǎng)陳寶生近期表示，今年要大力度治理整頓校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。3月31日，教育部基礎(chǔ)教育司司長(zhǎng)呂玉剛在國(guó)新辦發(fā)布會(huì)上表示，今年教育部把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)治理工作列入重點(diǎn)工作任務(wù)，進(jìn)一步加大校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)治理力度。
