一碗拉面只賣3元，堅(jiān)持15年不漲價(jià)——來自山東費(fèi)縣的農(nóng)民程運(yùn)付因此舉走紅網(wǎng)絡(luò)，被網(wǎng)友稱為山東“拉面哥”。
網(wǎng)友空前的關(guān)注也給“拉面哥”帶來了煩惱，每天數(shù)百名蹭熱度的主播將“拉面哥”的家圍得水泄不通，直播的、跳舞的、賣貨的，甚至還有“賣身葬父”“求偶示愛”等低俗行為，導(dǎo)致他無法出攤。
實(shí)際上，普通人一夜間成為網(wǎng)紅被過度圍觀而陷入困境的現(xiàn)象已經(jīng)多次上演。從“大衣哥”到“小馬云”，再到因酷似周杰倫而爆紅的保定雞蛋攤主，很多普通人可能瞬間成名被卷入流量漩渦，許多想出名的人也采用各種甚至是低俗方式蹭熱度，嚴(yán)重侵?jǐn)_了他們的日常生活。
接受《法治日?qǐng)?bào)》記者采訪的專家認(rèn)為，在短視頻平臺(tái)迅速發(fā)展的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不管自身愿不愿意出名，都有“拉面哥”這樣的“草根”網(wǎng)紅不斷涌現(xiàn)。他們的正當(dāng)權(quán)利應(yīng)當(dāng)受到保護(hù)，一些采取低俗方式追熱點(diǎn)的行為也應(yīng)當(dāng)被規(guī)制，這需要當(dāng)事人自身、主播、短視頻平臺(tái)、政府部門乃至整個(gè)社會(huì)的共同努力。
意外走紅備受矚目
過度圍觀影響生活
程運(yùn)付成為網(wǎng)紅后，并不開心，反而承受了巨大的壓力。同在山東費(fèi)縣的村民吳強(qiáng)(化名)告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者，最近每天都有數(shù)百人圍堵在“拉面哥”家門口，有做直播的、有擺攤賣貨的，甚至還有向他求愛的、喊他“干爹”的，真正想去吃面的沒幾個(gè)，都是想蹭熱度、蹭流量的。
有人說，在“拉面哥”家門口，能看到全中國最瘋狂的主播們。據(jù)了解，過度圍觀不僅讓程運(yùn)付一家無法正常生活和出攤趕集，還導(dǎo)致村里交通癱瘓，嚴(yán)重侵?jǐn)_村民的生產(chǎn)生活。
“拉面哥”現(xiàn)在的困境，如同先前走紅的“大衣哥”“小馬云”的重演。
種種事例表明，很多普通人在不經(jīng)意間成為網(wǎng)紅后，生活往往被過度關(guān)注，人們?yōu)榱瞬淞髁繜o所不用其極，甚至包括采用一些低俗、侵犯他人隱私的手段。而網(wǎng)紅時(shí)代，流量來得快去得也快，被打擾的當(dāng)事人往往生活徒留一片狼藉，有些人的人生軌跡也因此發(fā)生轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)可以讓人出名，但無法讓人拒絕出名、拒絕被圍觀。
以“拉面哥”為例，盡管他多次申明自己并不想紅，只想本本分分過日子，但還是被各方流量“圍獵”。
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，普通人拒絕出名很難做到。
“網(wǎng)絡(luò)的表達(dá)是比較自由的，一般只要不捏造事實(shí)、不侵害他人個(gè)人信息等人格權(quán)以及不以侮辱性語言詆毀他人即可。這兩條法律底線作為平臺(tái)管理的基本抓手，從這個(gè)角度講，平臺(tái)能管得了侵權(quán)和違法行為，但管不了輿論的產(chǎn)生和方向。”朱巍說。
中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任、法律系主任李丹林分析，畸形蹭熱度現(xiàn)象的產(chǎn)生有多種原因：一方面，如今公眾的心態(tài)普遍較為浮躁，在這種情況下，人們易受經(jīng)濟(jì)利益或者出名的誘惑，缺乏理性;另一方面，主播自身以及給其提供支撐的平臺(tái)也應(yīng)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。
博主越界“蹭流量”
涉嫌侵犯多項(xiàng)權(quán)益
北京瀛和律師機(jī)構(gòu)知識(shí)產(chǎn)權(quán)委員會(huì)版權(quán)專家、娛樂法律師黃群輝向《法治日?qǐng)?bào)》記者介紹，部分短視頻博主的越界行為可能會(huì)侵犯到當(dāng)事人的多項(xiàng)權(quán)益。
“比如，未經(jīng)授權(quán)使用當(dāng)事人的姓名進(jìn)行宣傳，涉嫌侵犯姓名權(quán);未經(jīng)同意拍攝制作、使用、公開當(dāng)事人的肖像等，涉嫌侵犯肖像權(quán);侮辱誹謗、虛構(gòu)事實(shí)博取關(guān)注的行為，涉嫌侵犯名譽(yù)權(quán);私闖民宅偷拍偷錄直播等行為，涉嫌侵犯隱私權(quán);擅自公開當(dāng)事人身份信息、住址、電話號(hào)碼、行蹤信息等，涉嫌侵犯?jìng)€(gè)人信息權(quán)益。情節(jié)嚴(yán)重的，可能違反治安管理處罰法和刑法等有關(guān)規(guī)定。”黃群輝說。
黃群輝說，對(duì)此，當(dāng)事人可以采取多種方式維護(hù)自身權(quán)利?？梢韵蚓W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行投訴，要求平臺(tái)刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容;可以向行業(yè)主管部門進(jìn)行舉報(bào)，如市場(chǎng)監(jiān)管部門、文化監(jiān)管部門等;可以通過民事起訴的方式，要求停止侵害，賠償損失，甚至可以提出精神損害撫慰金的訴求;對(duì)于嚴(yán)重侵權(quán)行為，還可以選擇報(bào)警尋求保護(hù)。
李丹林認(rèn)為，近乎瘋狂的蹭熱點(diǎn)行為會(huì)帶來極大的消極影響。“首當(dāng)其沖的就是當(dāng)事人正常生活的安寧。這種不分內(nèi)容、過度追逐的行為，可能會(huì)影響青少年的價(jià)值觀，不利于他們身心健康成長。對(duì)平臺(tái)而言，平臺(tái)追求的這種違反公序良俗、甚至違法的行為帶來的也不是正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益，可能會(huì)破壞正常的競(jìng)爭秩序。”
李丹林說，從表面上來看，這些嘩眾取寵的低俗行為偶然也會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)流量，但不是主流的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)是使人們過上有尊嚴(yán)感、幸福感和保障感的生活，但就“拉面哥”來看，其自身和周圍居民的生活安寧和幸福都遭到了破壞。這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展代價(jià)太大，而且本末倒置。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容監(jiān)管
提高社會(huì)文明程度
從“犀利哥”到“大衣哥”，從“殺魚弟”到“小馬云”，如何避免普通人被流量裹挾、無法正常生活的事情再次發(fā)生?在這些事件中，主播、短視頻平臺(tái)又能做些什么?
黃群輝認(rèn)為，就主播自身而言，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)行業(yè)自律。在內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)布上更注重品質(zhì)和內(nèi)容，擯棄低俗之風(fēng)，不嘩眾取寵，不制造文化垃圾。
今年年初，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、全國“掃黃打非”工作小組辦公室等七部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》，督促直播平臺(tái)對(duì)照相關(guān)規(guī)范，對(duì)主播賬號(hào)實(shí)行分級(jí)分類管理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)主播行為，防范非理性、激情打賞，遏制商業(yè)營銷亂象。以強(qiáng)化高品位文化產(chǎn)品供給為目標(biāo)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)強(qiáng)化主流價(jià)值引領(lǐng)，樹牢正確導(dǎo)向意識(shí)，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，有效提升直播平臺(tái)“以文化人”的精神氣質(zhì)和文化力量。
朱巍說，對(duì)平臺(tái)而言，話題感是求之不得的事情。話題就帶來流量，爭議就是關(guān)注，在流量為王、變現(xiàn)迅速的時(shí)代，平臺(tái)會(huì)以最大的熱情來完成普通事件的熱點(diǎn)轉(zhuǎn)化，甚至主動(dòng)通過設(shè)置熱榜、話題等形式來搭建爭議的話題。但在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)范，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，兼顧社會(huì)利益。
李丹林則認(rèn)為，一方面，在注冊(cè)成為普通用戶和網(wǎng)絡(luò)主播時(shí)，平臺(tái)應(yīng)更多注重用戶和主播對(duì)相關(guān)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的掌握，比如通過定期測(cè)試等方式，而不是簡單打個(gè)勾表示“我同意”“我已知曉”;另一方面，相關(guān)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)更加全面，不能僅規(guī)定內(nèi)容應(yīng)該呈現(xiàn)什么、不應(yīng)該呈現(xiàn)什么，還應(yīng)對(duì)如何正確獲取這些內(nèi)容作出規(guī)定。
接受《法治日?qǐng)?bào)》記者采訪的專家認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)中，每個(gè)人都是流量的生產(chǎn)工具，或是被消費(fèi)，或是消費(fèi)別人。要想從根源上遏制流量亂象，不僅外部監(jiān)管要跟上，內(nèi)在的社會(huì)文明程度也要提升。
黃群輝認(rèn)為，從外部來看，政府相關(guān)部門要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，尤其是內(nèi)容監(jiān)管，通過行政或司法手段，進(jìn)一步明晰網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的行為規(guī)范和責(zé)任問題。加大對(duì)違法違規(guī)主播的懲戒力度，以公正裁判或行政處罰樹立正確的行為規(guī)范，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，引導(dǎo)網(wǎng)民不斷提高自身文化素養(yǎng)。
“從內(nèi)部來看，這種畸形的蹭流量亂象之所以盛行，說明存在市場(chǎng)需求，個(gè)人的關(guān)注其實(shí)也在影響著直播平臺(tái)和主播的關(guān)注。當(dāng)越來越多的提升文化消費(fèi)鑒別力，自覺抵制文化次品時(shí)，劣質(zhì)品自然失去市場(chǎng)，優(yōu)秀作品自然脫穎而出，創(chuàng)作、傳播得以良性循環(huán)。”黃群輝說。
在李丹林看來，必須要以提升整個(gè)社會(huì)的內(nèi)在文明程度為基礎(chǔ)性前提。“如何提升社會(huì)文明程度，還是要回到教育本身?，F(xiàn)在一些主播不正確的觀念意識(shí)和瘋狂的行為與原先的家庭成長環(huán)境和學(xué)校教育密切相關(guān)，很多青少年思想也因此遭受毒害。這并不是一個(gè)一蹴而就的過程，可能需要幾十年、一代人兩代人的努力，扭轉(zhuǎn)現(xiàn)代教育中不合理的部分，逐步提升社會(huì)文明程度才能做到。”
