對(duì)于百萬(wàn)考研人來(lái)說(shuō),磨難從來(lái)不只那一紙?jiān)嚲恚罕热珉S著考研的臨近,如何能順利地在考點(diǎn)周圍訂上一間酒店房間,也成了九九八十一難之中的關(guān)鍵一難。100元的普通單間轉(zhuǎn)眼就漲到了1000元,熬夜搶上的房間也可能因?yàn)檠b修、系統(tǒng)問(wèn)題等各種奇葩的理由而被強(qiáng)制退單。第三方機(jī)構(gòu)又瞅準(zhǔn)了信息差的存在,妄圖從中“強(qiáng)抽一筆”。供需關(guān)系或許能成考研房暴漲的一個(gè)說(shuō)辭,但產(chǎn)業(yè)鏈上的信息壁壘、第三方的渾水摸魚以及被酒店拋之腦后的契約精神,或許都是考研房?jī)r(jià)格出現(xiàn)離奇暴漲的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。
坐地起價(jià)179秒變769
“全國(guó)報(bào)考人數(shù)457萬(wàn)。”12月22日,教育部公布了2022年考研報(bào)名人數(shù),兩天后,400多萬(wàn)考生就將奔赴考場(chǎng)。只是考試開始之前,考生們就率先被訂房“難為”了一輪。例如山東濟(jì)南的網(wǎng)友反映,考研考點(diǎn)附近酒店一房難求,不少房?jī)r(jià)翻10倍,原本114元的普通單間一夜之間漲至千元。
以北京地區(qū)為例,據(jù)悉,2022年北京共設(shè)59處考研考點(diǎn),多分布在北京市內(nèi)各高校。不久前,北京商報(bào)記者來(lái)到海淀區(qū)北京師范大學(xué)考點(diǎn)周邊的一家酒店,地圖顯示,該酒店距離北京師范大學(xué)步行約1.1公里。由于位置適中、定價(jià)合理,成為不少考生的住宿選擇。
酒店大廳內(nèi)的電子屏顯示,該酒店從普通無(wú)窗房到標(biāo)準(zhǔn)雙床房,價(jià)格為每晚338-446元不等,但在北京商報(bào)記者詢問(wèn)時(shí)店家卻表示,屏幕顯示的是實(shí)時(shí)價(jià)格,24日-26日的考研房已經(jīng)售罄。“考研房的預(yù)訂每年都是很早就開始了,部分考生明確報(bào)考地點(diǎn)后就開始訂房,我們6月份就接到了考研房的訂單。目前房間已經(jīng)全部訂滿。”店家告訴記者。
“我大概一個(gè)多月前就開始在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上看房了。當(dāng)時(shí)想按距離找報(bào)考院校附近的酒店,但近一點(diǎn)兒的當(dāng)時(shí)就已經(jīng)訂完了,所以選擇了這家。”前來(lái)看房的考生高先生告訴北京商報(bào)記者,自己在這家店訂了一間無(wú)窗大床房,不提供早餐,下單時(shí)的價(jià)格是499元一晚。“但把入住日期前后挪一兩天,可以看到同樣的房型只需要179元一晚。”高先生補(bǔ)充道。
北京商報(bào)記者在某網(wǎng)絡(luò)訂房平臺(tái)查詢,發(fā)現(xiàn)該店24日-26日各類房型均已不可預(yù)訂,而價(jià)格顯示從普通無(wú)窗房到精品大床房,都在600-900元每晚的區(qū)間內(nèi)。線上顯示,高先生提到的無(wú)窗大床房在售罄時(shí)的價(jià)格為769元每晚。
“不知訂單”與“倒買倒賣”
砸錢買穩(wěn)妥,還算好的,最怕勞心勞力折騰了一大陣子,最后被人“擺了一道”。
“熬著夜等準(zhǔn)考證出來(lái),剛一出來(lái)就訂了一家離考點(diǎn)很近的酒店,結(jié)果酒店就是不給確認(rèn)。打電話問(wèn)了才知道,只訂一天的都不確認(rèn),房間留給訂兩天的人。”一名管理類聯(lián)考考生對(duì)此感到頗為苦惱。有考生表示,自己訂了兩晚同樣沒(méi)有得到確認(rèn),剛開始比較便宜,訂單被取消幾次,后面漲了好幾百才預(yù)訂成功。
更有考生直接遭到了商家的“強(qiáng)制退單”,而理由通常五花八門。“沒(méi)房了”最為簡(jiǎn)單直接。有考生向北京商報(bào)記者講述了自己的曲折經(jīng)歷:“凌晨12點(diǎn)我訂完兩晚房間,一共500元,預(yù)訂成功的消息都收到了,1點(diǎn)多商家連夜打來(lái)電話說(shuō)不好意思,麻煩您把房間退一下,我們的房間都滿了,我們的價(jià)格已經(jīng)上調(diào)了,不知道您的訂單是怎么進(jìn)來(lái)的。我再一看價(jià)格,全部房型1740元一晚。”
內(nèi)耗之下,還有部分考生希望轉(zhuǎn)投第三方機(jī)構(gòu)。在一個(gè)考研訂房交流QQ群內(nèi),北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),昵稱為某考研訂房的賬號(hào)空間中發(fā)布了大量業(yè)務(wù)介紹內(nèi)容。其中提到,考研期間考點(diǎn)周邊賓館大多數(shù)已經(jīng)在訂房機(jī)構(gòu)手中,而自己常年與考點(diǎn)周邊賓館合作,提前預(yù)訂好,考生從考點(diǎn)出來(lái)后可直接安排入住最近賓館。
然而,省心的需求也可能換來(lái)糟心的結(jié)果。一名吉林大學(xué)網(wǎng)友告訴北京商報(bào)記者,“當(dāng)?shù)貛准矣喎繖C(jī)構(gòu)往往不靠譜,到店發(fā)現(xiàn)距離遠(yuǎn)、房間小、沒(méi)有暖氣不說(shuō),還有要求補(bǔ)交房款的,后來(lái)在平臺(tái)上搜索,居然比自己訂還要貴一倍”。
此外,北京商報(bào)記者也注意到,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,個(gè)人賬號(hào)的外殼下,包裹著的卻是訂房機(jī)構(gòu)的里子,潛伏在閑魚、貼吧、QQ等各種渠道搜尋著“商機(jī)”。不少考生稱,“許多訂房機(jī)構(gòu)先把酒店都訂了,然后在考研群里高價(jià)轉(zhuǎn)”。
市場(chǎng)定價(jià)不等于伺機(jī)宰客
針對(duì)考研期間酒店市場(chǎng)引起的爭(zhēng)議,多數(shù)店家回應(yīng)稱,價(jià)格是根據(jù)客流量來(lái)調(diào)整的,今年考研剛好碰上圣誕節(jié),房間數(shù)量有限。這確實(shí)也戳中眾多考生的痛點(diǎn),雖然房間貴得離譜,但確實(shí)是剛需,因?yàn)椴幌胗绊懓l(fā)揮,再貴也得去住。
供需關(guān)系的影響之下,“考研房”價(jià)格上漲有情可原。浙江工商大學(xué)旅游學(xué)院副教授喬光輝告訴北京商報(bào)記者,今年圣誕節(jié)+考研的特殊情況增加了酒店房間的需求量,酒店調(diào)高價(jià)格也屬合理,可以“勸退”一些沒(méi)有緊急需求的顧客,保障重點(diǎn)用房顧客。
但考生畢竟不是普通的游客,一來(lái)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,二來(lái)也不具備自由選擇權(quán)。對(duì)于近年來(lái)各地頻繁出現(xiàn)的針對(duì)“考研房”房?jī)r(jià)上漲過(guò)高的投訴,央視財(cái)經(jīng)報(bào)道稱,法律人士表示,我國(guó)法律明確規(guī)定,如果生產(chǎn)成本沒(méi)有發(fā)生明顯變化,以謀取暴利為目的,大幅度提高價(jià)格的話,可被視為哄抬價(jià)格。
對(duì)此,已經(jīng)有地方監(jiān)管部門出手回應(yīng)。針對(duì)天價(jià)“考研房”現(xiàn)象,12月15日,山東省發(fā)改委回應(yīng)稱,涉事酒店已被查處。山東省發(fā)改委要求當(dāng)?shù)貙?duì)價(jià)格上浮超過(guò)正常平均價(jià)格100%的,按哄抬價(jià)格行為予以查處。