10月13日,OPPO在北京舉辦了一場“O學堂”課程,教給老年人手機實用功能,給社區(qū)近百名老人提供暖心服務。
活動中,OPPO全球服務中心的“O學堂”講師為老人們詳細講解了適老化軟件功能,例如如何調(diào)大字體、使用大字鍵盤、設置手機簡易模式,以及使用小布助手關懷版功能,借助語音助手操作手機的方法以及針對老年人可能遇到的電信詐騙問題。此外,OPPO還為老人們準備了便于隨時翻看的手機功能實用手冊,OPPO客服免費為老人們提供手機清洗、貼膜服務。
OPPO相關負責人表示,如今老人在出行、消費、就醫(yī)等場景都會遇到障礙,無法享受到數(shù)字化、智能化服務帶來的便利。
從2019年起,OPPO定期在全國40多個城市開展“O學堂”線下手機使用培訓課程,尤其是為老年人提供面對面智能手機使用課程的教學。截至目前,共舉辦了300多場線下課程,服務了近3000人次。