編者按：黨的二十大報(bào)告中提出“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興”，強(qiáng)調(diào)“建設(shè)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村”。福建農(nóng)村信用社聯(lián)合社高度重視金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作，將服務(wù)鄉(xiāng)村振興納入發(fā)展規(guī)劃，與多地黨委、政府簽訂了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議，堅(jiān)守市場(chǎng)定位，持續(xù)加大重點(diǎn)領(lǐng)域信貸支持力度，推出一系列普惠金融賦能鄉(xiāng)村振興的創(chuàng)新舉措。也因近些年我國(guó)文旅市場(chǎng)活力迸發(fā)，消費(fèi)潛能不斷釋放。在此背景之下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)推出系列報(bào)道，多角度梳理和記錄金融行業(yè)推動(dòng)三農(nóng)市場(chǎng)，文旅消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的積極成果。
近年來(lái)，旅游業(yè)發(fā)展步入快車道，成為具有時(shí)代特征的民生產(chǎn)業(yè)和幸福產(chǎn)業(yè)。金融作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的血脈，是促進(jìn)文化建設(shè)與旅游發(fā)展的重要力量。
“海絲文化”的發(fā)源地泉州，一直以來(lái)以其“半城煙火半城仙”獨(dú)特的城市氣質(zhì)，深厚的文化底蘊(yùn)，成為旅游城市中真實(shí)的“小確幸”。2021年開(kāi)始，“泉州：宋元中國(guó)的世界海洋商貿(mào)中心”被聯(lián)合國(guó)教科文組織世界遺產(chǎn)委員會(huì)批準(zhǔn)作為文化遺產(chǎn)列入《世界遺產(chǎn)名錄》。在“世遺+”文旅的助推下，泉州火爆出圈，成為國(guó)內(nèi)文旅市場(chǎng)的“團(tuán)寵”。
“潑天的流量”洶涌來(lái)襲，本土金融機(jī)構(gòu)也迅速發(fā)揮敢拼，愛(ài)拼，善拼的閩南精神。從衣食住行的各個(gè)方面，“八爪魚”式探索全方位服務(wù)，努力創(chuàng)新延伸金融機(jī)構(gòu)觸角，為文旅市場(chǎng)賦予“金”動(dòng)能。
熱點(diǎn)制“燥”
打造簪花體驗(yàn)主題福農(nóng)驛站
燈最亮的地方，商機(jī)也最燙。2021年前后，隨著簪花影視劇的熱播，蟳埔村簪花圍大火，泉州農(nóng)商銀行將福農(nóng)驛站融入蟳埔村簪花商圈，以“初見(jiàn)一眼乍驚歡，簪花一瞬更怦然”的寓意，打造“文旅+商圈+金融”為一體的“初見(jiàn)·福農(nóng)驛站”，助力文商旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展。不僅利用自身的資源優(yōu)勢(shì)為商家推廣品牌廣告，還通過(guò)銀行公眾號(hào)與抖音平臺(tái)推廣簪花熱點(diǎn)，為商圈商戶免費(fèi)提供外卡收款機(jī)具設(shè)備，為商戶提供外卡收款服務(wù)。
位于蟳埔村的農(nóng)商共享會(huì)客廳
“初見(jiàn)·福農(nóng)驛站”還展出部分非遺周邊，如海絲文化紀(jì)念品，古船等文創(chuàng)用品。在金融服務(wù)、民生服務(wù)、電商服務(wù)等基礎(chǔ)上，將站點(diǎn)服務(wù)與世遺文化結(jié)合，在驛站內(nèi)通過(guò)圖片、視頻、AR技術(shù)、模型陳列展示、現(xiàn)場(chǎng)直播等方式，進(jìn)一步加大蟳埔服飾、簪花圍、蚵殼厝建造、傳統(tǒng)造船等古文化宣傳，可看可感受“世遺”泉州的海絲文化魅力。依托泉州農(nóng)商銀行龐大的客戶資源，與簪花商戶融合共建，針對(duì)節(jié)日節(jié)點(diǎn)陸續(xù)策劃“女神節(jié)體驗(yàn)簪花感受非遺魅力”“情滿中秋禮惠國(guó)慶”等活動(dòng)，并投入資源為商戶引入信用卡，社保卡等優(yōu)質(zhì)客群，結(jié)合商家讓利，賦能引流，讓客戶享受文旅消費(fèi)熱點(diǎn)政策優(yōu)惠，并以此為輻射點(diǎn)，將產(chǎn)品服務(wù)向簪花商圈周邊場(chǎng)景擴(kuò)展，帶動(dòng)如海鮮餐飲店、生活便利店、智慧停車場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)建設(shè)。
除了簪花展示，泉州農(nóng)商銀行借助網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型契機(jī)，打造“農(nóng)商共享會(huì)客廳”，依托物理網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，融入“黨建+金融”，為共建單位提供自助式共享交流會(huì)客平臺(tái);同時(shí)，依托文投平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，融入“商家+客戶”，聯(lián)合打造數(shù)字營(yíng)銷、直播服務(wù)平臺(tái)，雙向推廣打造潯埔特色文旅IP形象，如在會(huì)客廳向商家開(kāi)放共享，商家物品可以陳列共享在會(huì)客廳展示，電商平臺(tái)向商家開(kāi)放共享，依托電商平臺(tái)拓寬商家宣傳渠道。據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，蟳埔村高峰期單日客流量可突破4萬(wàn)人次，車流量日均5000輛次。2024年以來(lái)，蟳埔村累計(jì)接待游客超過(guò)350萬(wàn)人次。
點(diǎn)“實(shí)”成金
打通夜生活線上場(chǎng)景
越夜越“嗨”，旅游城市需激發(fā)“夜生活”新活力。在泉州很多夜市和海鮮餐飲店、生活便利店里，隨處可見(jiàn)農(nóng)商銀行的聚合碼，通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)也可以為中小商戶定制不同金融服務(wù)，激活并暢通各個(gè)商圈內(nèi)不同場(chǎng)景資源，致力于打造中小型商圈一站式綜合金融服務(wù)場(chǎng)景。
除了夜市，泉州農(nóng)商銀行還為各類文旅景區(qū)制定專屬金融方案，開(kāi)發(fā)智慧景區(qū)項(xiàng)目，包括但不限于建設(shè)景區(qū)線上與窗口掃碼售票系統(tǒng)、無(wú)人智慧停車管理系統(tǒng)、善款收集系統(tǒng)及提供商戶移動(dòng)支付收銀服務(wù)等。泉州市仙公山風(fēng)景區(qū)位于泉州洛江鎮(zhèn)馬甲區(qū)域，是福建省省級(jí)風(fēng)景名勝、閩南宗教圣地，旅游資源十分豐富。泉州農(nóng)商銀行在為仙公山風(fēng)景區(qū)提供景區(qū)改造信貸融資支持的基礎(chǔ)上，為景區(qū)索道建立移動(dòng)支付平臺(tái)。此外，泉州農(nóng)商銀行還為洛江區(qū)鄉(xiāng)韻農(nóng)場(chǎng)建設(shè)智慧旅游景區(qū)項(xiàng)目，為泉州海絲動(dòng)物園建設(shè)“票付通”票務(wù)管理系統(tǒng)等，依托特色文旅產(chǎn)業(yè)探索個(gè)性化智慧場(chǎng)景支付模式。
截至2024年8月末，泉州農(nóng)商銀行累計(jì)支持鯉城高山夜市、開(kāi)發(fā)區(qū)德泰、豐澤客運(yùn)中心站、洛江雙陽(yáng)夜市、西街大尾夜市等9個(gè)夜市，服務(wù)商戶超600戶;構(gòu)建25個(gè)智慧旅游生態(tài)景區(qū)，涵蓋蟳埔簪花、月亮灣、泉州仙公山、海絲動(dòng)物園、鄉(xiāng)韻鹿境及北溪旅游等，累計(jì)助力消費(fèi)超65萬(wàn)筆，金額突破1個(gè)億。
名片“鏈”入
為泉州土特產(chǎn)帶貨
“農(nóng)商行員工的親朋好友乃至客戶，點(diǎn)開(kāi)我們的電子名片，下拉菜單中點(diǎn)開(kāi)‘服務(wù)’一項(xiàng)，就有‘福農(nóng)e購(gòu)’的商城鏈接，可下單買全省本土的上千種特色農(nóng)產(chǎn)品”。泉州農(nóng)商行的金融助理小李說(shuō)，福建農(nóng)信系統(tǒng)每位員工都在為福農(nóng)e購(gòu)商城帶貨。
助農(nóng)直播，推動(dòng)農(nóng)特產(chǎn)品走出去
“福農(nóng)e購(gòu)”上架的產(chǎn)品，部分來(lái)自當(dāng)?shù)卣耐扑]，部分基于“合作社+農(nóng)商銀行+基地+農(nóng)戶”產(chǎn)地直銷的服務(wù)模式。泉州農(nóng)商行根據(jù)元旦、端午節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日，推出相應(yīng)的禮品，發(fā)放線上購(gòu)物優(yōu)惠券，也積極開(kāi)展助農(nóng)直播，推動(dòng)農(nóng)特產(chǎn)品走出去，如泉州百年老字號(hào)東街鐘樓肉粽，產(chǎn)品上架以來(lái)，累計(jì)銷售2.6萬(wàn)件，銷售額突破150萬(wàn)元。
泉州農(nóng)商銀行助力推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對(duì)自身轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō)意義重大。下一步，泉州農(nóng)商行將繼續(xù)發(fā)揮金融資源稟賦，運(yùn)用金融力量支持文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極助推泉州文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(孔麗林曉丹)
