近日，中國一體化HR SaaS及人才管理平臺(tái)北森，宣布完成2.6億美元F輪融資;青團(tuán)社宣布完成數(shù)億元C輪融資;電商SaaS平臺(tái)AfterShip宣布完成6600萬美元的B輪融資，成為電商SaaS垂直領(lǐng)域里最大的一筆融資。
自2015年SaaS“元年”到來之后，創(chuàng)業(yè)的第二次“風(fēng)口”已然到來。在過去的7個(gè)月里，SaaS融資158起，成為了今年上半年投資機(jī)構(gòu)青睞的賽道。
“為什么這么多人喜歡SaaS，為什么瘋狂投資SaaS，就是因?yàn)樗猩疃鹊淖儸F(xiàn)能力。”SaaS業(yè)務(wù)獨(dú)立顧問戴珂表示。
SaaS：服務(wù)+訂閱
據(jù)公開披露融資輪次的融資事件統(tǒng)計(jì)，在2020年SaaS行業(yè)以A輪融資最為集中，約占各融資輪次中的42.70%;B輪約占21.24%、天使輪約占11.16%。由此可見，資本傾向于A輪之后較為成熟的企業(yè)，初創(chuàng)企業(yè)在去年也得到了很好的成長機(jī)會(huì)。
僅2020年，中國SaaS企業(yè)融資事件共199起，總金額達(dá)到306.71億元，一線基金悉數(shù)入場。此外，在二級市場上，SaaS行業(yè)也已然成為成為美國所有上市公司中的“吸金獸”。
SaaS業(yè)務(wù)獨(dú)立顧問戴珂表示，國外SaaS市場的企業(yè)收益比較高，中國SaaS市場起步比國外晚了六七年，時(shí)間雖然不算長，但是存在一定差距。
在他看來，把國外SaaS賽道“復(fù)制”過來的商業(yè)模式并不好用，很多人認(rèn)為是中國產(chǎn)品不適用。事實(shí)上，目前國內(nèi)已有的SaaS公司，模式都是差不多的，打價(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化競爭造成SaaS市場很難健康持續(xù)地發(fā)展。
“賽道復(fù)制的是產(chǎn)品，但背后其實(shí)是服務(wù)，我們不知道這個(gè)產(chǎn)品對應(yīng)的服務(wù)在國外是什么樣的情況，盲目復(fù)制到中國來肯定是不行的。”
他表示，大家拼的是服務(wù)，要脫離產(chǎn)品層面，把SaaS當(dāng)成服務(wù)來做。
服務(wù)和產(chǎn)品之間的關(guān)系是，一個(gè)產(chǎn)品可以對應(yīng)多個(gè)服務(wù)，這樣產(chǎn)品不能個(gè)性化，SaaS也不能個(gè)性化，因?yàn)榉?wù)是定制的。在企業(yè)經(jīng)營過程中，如果把SaaS一直當(dāng)作軟件生意去經(jīng)營，商業(yè)模式可能就偏了。
他提到，SaaS的基礎(chǔ)是基于訂閱，也就是“續(xù)費(fèi)”。企業(yè)能否成功續(xù)費(fèi)取決于三個(gè)條件：內(nèi)容數(shù)字化，服務(wù)模式數(shù)字化和結(jié)果數(shù)字化。戴珂表示，“服務(wù)+訂閱”輸出的是客戶的深度變現(xiàn)能力，這個(gè)是SaaS沒有揭示出來的，為什么這么多人喜歡SaaS，為什么瘋狂投資SaaS，就是因?yàn)樗猩疃鹊淖儸F(xiàn)能力。
“SaaS的商業(yè)價(jià)值能夠形成可預(yù)測的經(jīng)常性收入，一方面是可預(yù)測、能訂閱，明年賺多少錢提前就能知道。另一方面是經(jīng)常性收入，這種商業(yè)模式是可以持續(xù)的。”他說到。
需求呈爆發(fā)式增長
專家表示，中國SaaS企業(yè)的機(jī)遇非常大，一來中國有最大的企服市場，二來就是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
據(jù)《2021中國SaaS市場研究報(bào)告》顯示，中國公有云市場規(guī)模1356億元，其中SaaS占比37%，預(yù)計(jì)2021年開始，SaaS增長率將會(huì)高于PaaS的增長率，全球SaaS市場規(guī)模2020年達(dá)1015億美元，相比2019年有所下降，首現(xiàn)負(fù)增長，主要原因還是由于疫情的影響。
海比研究院的研究總監(jiān)宋濤表示，“中國SaaS規(guī)模一直處于高速發(fā)展的階段，我們測算2020年中國SaaS市場規(guī)模是498億，到2021年年底結(jié)束能達(dá)到666億元的量級，還會(huì)保持高速增長的狀態(tài)。”
他認(rèn)為，從廠商行業(yè)集中度來看，整體行業(yè)集中度是偏低的狀態(tài)。說明當(dāng)下SaaS市場還沒有進(jìn)入成熟階段，也沒有公認(rèn)的龍頭性企業(yè)出現(xiàn)。在未來在三到五年，當(dāng)市場進(jìn)入成熟期就有可能出現(xiàn)幾家獨(dú)大的局面。
目前，SaaS廠商現(xiàn)階段競爭格局可分為三個(gè)梯隊(duì)。以用友、甲骨文、廣聯(lián)達(dá)企業(yè)為代表的第一梯隊(duì);釘釘、云之家、明源云位列第二梯隊(duì)，且第二個(gè)梯隊(duì)距離第一梯隊(duì)的距離越來越近;第三梯隊(duì)是在某一專業(yè)領(lǐng)域做得非常好的廠商，未來成長空間也比較大。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國有43%的企業(yè)在使用SaaS類產(chǎn)品，在這類用戶中又分為免費(fèi)型用戶和付費(fèi)型用戶，其中付費(fèi)用戶占11%，免費(fèi)用戶占89%，說明SaaS市場現(xiàn)階段還有很大的提升空間。
進(jìn)一步測算，2020年SaaS市場付費(fèi)用戶達(dá)到了18萬家，相對來說，中型企業(yè)現(xiàn)階段付費(fèi)數(shù)量是最多的，達(dá)6.8萬家。
作為企業(yè)降本增效的重要手段，SaaS服務(wù)也在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。與此同時(shí)，當(dāng)下中國企業(yè)數(shù)字化需求也呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。
宋濤表示，“SaaS第一輪高峰期在產(chǎn)業(yè)級數(shù)字化階段，從2021年開始，我們進(jìn)入到生態(tài)級數(shù)智化階段，這個(gè)數(shù)智化階段將會(huì)推動(dòng)SaaS發(fā)展進(jìn)入第二輪高峰期。”
從整個(gè)SaaS市場行業(yè)發(fā)展的周期來看，中國SaaS市場處于成長期的尾期，在未來三到四年內(nèi)可能會(huì)步入到成熟期，正好這個(gè)時(shí)間段就是SaaS市場第二輪快速發(fā)展的高峰期，過了之后就會(huì)步入到成熟的階段。
此外，行業(yè)成熟周期會(huì)也所區(qū)別，最成熟就是經(jīng)營管理業(yè)務(wù)類，其次是辦公溝通類，垂直行業(yè)類，再往下是信息安全管理類。
