作為根植首都的金融企業(yè),北京銀行成立至今已25年,始終圍繞中心大局認真履職盡責,聚焦社會關(guān)切主動擔當作為,推動金融工作取得新進展新成效,為北京銀行深化改革、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強保證。
特別是早在2006年就率先探索文化金融,助力全國文化中心建設(shè),與市文旅局共同發(fā)布“漫步北京及網(wǎng)紅打卡地金融支持計劃”。累計為9400余戶文化企業(yè)提供信貸資金超3500億元,文化金融市場份額始終在北京地區(qū)排名第一,支持了《奪冠》《金剛川》《緊急救援》《送你一朵小紅花》《你好,李煥英》等電影佳作。
同時,助力國際科技創(chuàng)新中心建設(shè),服務(wù)北京市86%的中小板、85%的創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)、77%的新三板精選層和創(chuàng)新層企業(yè)、71%的科創(chuàng)板申請企業(yè),科技金融在中關(guān)村地區(qū)市場份額始終位居第一。
探索特色金融供給
北京銀行全力服務(wù)首都北京“兩區(qū)”“三平臺”建設(shè)。受邀參加北京自貿(mào)區(qū)國際商務(wù)服務(wù)片區(qū)順義組團推介會,和順義區(qū)人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,支持順義自貿(mào)區(qū)各項重大戰(zhàn)略實施落地。
同時,發(fā)布《城市副中心分行自由貿(mào)易試驗區(qū)金融服務(wù)方案》,打造自貿(mào)業(yè)務(wù)“主辦服務(wù)行”,為客戶量身打造本外幣貸款、國際結(jié)算、離岸業(yè)務(wù)、跨境投融資在內(nèi)的全鏈條自貿(mào)金融服務(wù)。在北京自貿(mào)區(qū)布局14家支行,完成4家北京自貿(mào)區(qū)國際商務(wù)服務(wù)片區(qū)內(nèi)支行更名,緊跟國家政策導(dǎo)向和區(qū)域市場定位,在區(qū)域布局上以實際行動支持“兩區(qū)”建設(shè)。連續(xù)3年作為獨家銀行戰(zhàn)略合作伙伴,支持“中關(guān)村論壇”舉辦。
另外,北京銀行全力服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展。在城市副中心設(shè)立銀行業(yè)首家一級分行,在行政辦公區(qū)設(shè)立首家銀行網(wǎng)點。累計向通州區(qū)內(nèi)項目提供授信超400億元。
2020年,緊抓京津冀協(xié)同發(fā)展重大戰(zhàn)略機遇,累計承銷京津冀地區(qū)企業(yè)債務(wù)融資工具847億元,先后發(fā)行兩期京津冀城際鐵路中期票據(jù),合計20億元;加大發(fā)展銀團貸款、并購貸款以支持京津冀項目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展,在京津冀范圍實現(xiàn)投放銀團貸款281億元、并購貸款21.75億元,大力支持公共設(shè)施、交通運輸、水電供應(yīng)、文化體育等行業(yè)發(fā)展。
不僅如此,北京銀行還全力融入數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。組織編制北京銀行“十四五”時期數(shù)字金融發(fā)展規(guī)劃,進一步細化全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、支持首都數(shù)字經(jīng)濟的總體規(guī)劃、重點任務(wù),強化戰(zhàn)略統(tǒng)籌和引領(lǐng)。
服務(wù)北京市“兩區(qū)”“三平臺”建設(shè),在城市副中心設(shè)立北京銀行金融創(chuàng)新實驗室,推進創(chuàng)新體制升級,強化對數(shù)字經(jīng)濟特色場景、重點項目的研發(fā)支持,打造數(shù)字經(jīng)濟金融創(chuàng)新的“增長極”。積極參與數(shù)字人民幣試點工作,推進數(shù)字人民幣平臺建設(shè),實現(xiàn)與人民銀行數(shù)字人民幣互聯(lián)互通平臺對接。與數(shù)字人民幣運營機構(gòu)開展合作,重點支持冬奧會等應(yīng)用場景,協(xié)力優(yōu)化冬奧會支付服務(wù)環(huán)境。
此外,北京銀行全力服務(wù)國際消費中心城市建設(shè)。立足首都,服務(wù)于民,逐步擴大自有線上貸款產(chǎn)品“京e貸”目標客群,擴寬獲客渠道,豐富客戶類型及營銷場景,為越來越多的個人客戶提供消費資金支持。以優(yōu)惠券、抽獎等方式,開展豐富的線上提款活動,拉動客戶用款需求,增強客戶體驗,助力消費升級。服務(wù)市民品質(zhì)化、多元化消費需求,聯(lián)合線上流量平臺,發(fā)行“芒果TV聯(lián)名卡”“京東PLUS聯(lián)名卡”“愛奇藝聯(lián)名卡”等聯(lián)名產(chǎn)品,向用戶提供專業(yè)的金融服務(wù)與優(yōu)惠的網(wǎng)購體驗;發(fā)行“世園會”主題信用卡;發(fā)行文創(chuàng)IP產(chǎn)品“頤和園聯(lián)名卡”“萌力星球卡”等特色產(chǎn)品,滿足客戶全方位、高品質(zhì)服務(wù)需求。深化與各大主流消費平臺場景對接,聯(lián)合京東商城、蘇寧易購、美團、我買網(wǎng)、本來生活等零售商戶,開展線上優(yōu)惠活動。
完善優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)
北京銀行認真服務(wù)社保、醫(yī)療、工會等民生事業(yè)發(fā)展。2011年,獨家與市人社局合作推出第二代加載金融功能的社保IC卡,面向原市屬公費醫(yī)療人員、海淀區(qū)公費醫(yī)療人員、醫(yī)療照顧人員及軍休干部累計發(fā)卡39萬張。
2018年,中標人力資源和社會保障部“中央單位社???rdquo;項目,建立專屬服務(wù)網(wǎng)點、專屬服務(wù)專柜、專屬服務(wù)團隊,為客戶提供“一站式”即時辦卡服務(wù)和上門發(fā)卡服務(wù)。
2020年,成立民生卡項目辦公室,高效推進系統(tǒng)開發(fā)工作、提前布局營銷策略,確定五大申領(lǐng)渠道、四大開卡場景、一鍵辦理增值服務(wù),打造環(huán)境佳、流程簡、線上線下融合的服務(wù)體驗。
另外,北京銀行全面完成脫貧攻堅任務(wù)。聯(lián)合北京市扶貧協(xié)作和支援合作工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、北京市總工會、首農(nóng)食品集團、京東商城等單位持續(xù)開展“愛心扶貧、共享甜蜜”活動。以消費扶貧活動為契機,引導(dǎo)客戶以購代捐,構(gòu)建多維度的消費扶貧營銷體系,打造具有北京銀行特色的扶貧消費創(chuàng)新模式。
定點幫扶的1個低收入村和5個貧困村全部脫貧脫低,消費扶貧帶動采購貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品1200余萬元,公益捐贈1000余萬元。北京銀行烏魯木齊分行員工吳進寶,作為駐新疆和田市吉亞鄉(xiāng)阿孜奶巴扎村第一書記、工作隊隊長,長期駐村工作,推動金融精準扶貧,榮獲“全國脫貧攻堅先進個人”稱號。
此外,北京銀行不斷強化“接訴即辦”工作。把“接訴即辦”訴求辦理情況及溯源整改工作列為黨委會的重要議事議程。把“接訴即辦”作為“我為群眾辦實事”實踐活動的主渠道、主抓手,切實將“接訴即辦”融入全行的治理與發(fā)展之中,提高為客戶的服務(wù)水平,提升員工的安全感、幸福感和獲得感。
強化金融服務(wù)保障
北京銀行堅決守好疫情防控防線。第一時間成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開黨委會議、專題會議,及時制定印發(fā)制度通知,指導(dǎo)全行做好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。派駐紀檢監(jiān)察組成立疫情防控專項監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)監(jiān)督工作方案,多次召開疫情防控監(jiān)督推動會,層層壓實基層紀委監(jiān)督責任。堅決落實監(jiān)管要求,制定《營業(yè)網(wǎng)點做好人員防護及客戶服務(wù)措施指引》,對全行營業(yè)網(wǎng)點疫情防控工作進行部署。
同時,全力強化金融服務(wù)保障。第一時間研究制定支持疫情防控的6方面、18項舉措,和支持小微企業(yè)的6方面、16條舉措。向北京市屬醫(yī)院、區(qū)屬醫(yī)院、部分在京醫(yī)院,以及首都援鄂醫(yī)療隊捐助超過3000萬元現(xiàn)金及醫(yī)療物資。堅持為醫(yī)院、公交、地鐵等重點民生行業(yè)提供現(xiàn)金上門服務(wù),為北京126家市屬和區(qū)屬醫(yī)院提供不間斷上門服務(wù)。緊急聯(lián)動荷蘭ING集團,購回180余萬只歐標醫(yī)用口罩,支援首都疫情防控。
此外,北京銀行積極承擔社會責任,加大各項政策工具傳導(dǎo)力度,為疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、實體經(jīng)濟發(fā)展提供精準金融服務(wù)。
2020年累計運用人民銀行再貸款再貼現(xiàn)資金發(fā)放貸款305億元,在北京地區(qū)銀行業(yè)中排名第一。其中,再貼現(xiàn)申請量在北京地區(qū)轄內(nèi)銀行中排名第一,支小再貸款占北京地區(qū)全轄申請總量的86.7%。
提升零售金融服務(wù)水平
北京銀行提升公司金融服務(wù)水平,支持經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,特別是提升零售金融服務(wù)水平,滿足人民群眾對美好生活向往。
第一,加大零售貸款投放,踐行“以人民為中心”的服務(wù)理念。全行投放零售貸款余額超過5300億元,有效滿足百姓住房、消費、個體經(jīng)營、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的合理需求。聚焦金融扶貧、鄉(xiāng)村振興,推出“富民直通車”“千院計劃”等特色金融扶貧助農(nóng)模式,“富民直通車”金融服務(wù)站成功帶動河北省阜平縣1600余名建檔立卡貧困人口脫貧,“千院計劃”累計支持特色民宿院落1300余個,累計發(fā)放貸款4.5億元。
作為北京市創(chuàng)業(yè)擔保貸款首家準入銀行,累計發(fā)放貸款6億元,支持近萬人實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。全行保障性安居工程貸款余額達到476億元。
第二,聚焦百姓“急難愁盼”問題,切實提升金融服務(wù)可得性和便捷性。與北京市衛(wèi)生健康醫(yī)管部門聯(lián)合推出“京醫(yī)通”卡,覆蓋北京27家三級以上醫(yī)院,北京市屬門診預(yù)約率近90%,極大方便了群眾看病就醫(yī)。推出“智慧醫(yī)保2.0”綜合服務(wù)體系,打造醫(yī)保資金“從折到卡”、醫(yī)保服務(wù)“從卡到碼”的全新服務(wù)體驗,醫(yī)保關(guān)聯(lián)客戶達到640萬戶。
聯(lián)合北京市殘聯(lián)發(fā)行62萬張“殘疾人服務(wù)一卡通”,為殘疾人提供身份認證、補貼發(fā)放、免費公交出行與公園游覽等金融和非金融功能。與北京市總工會攜手打造“工會會員互助卡”,搭建“工會會員服務(wù)體系”,涵蓋醫(yī)療互助、法律服務(wù)、技能助推、心理關(guān)愛等多項權(quán)益,惠及首都7萬家企業(yè)557萬工會會員。
第三,完善財富金融體系,滿足百姓財富保值增值需求。通過強化投研能力建設(shè),升級資產(chǎn)配置能力,打造客戶類型全覆蓋、投資市場全覆蓋、主流策略全覆蓋的理財產(chǎn)品體系,持續(xù)推進理財產(chǎn)品“凈值化”轉(zhuǎn)型,全行非保本理財產(chǎn)品規(guī)模達到3357億元,豐富基金、保險等代銷產(chǎn)品貨架,為百姓財富保值增值打造安全、可靠、便捷的“一站式”服務(wù)平臺。
同時,北京銀行提升金融市場業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平,增強實體經(jīng)濟服務(wù)能力。
截至2020年末,北京銀行金融市場管理業(yè)務(wù)規(guī)模2.4萬億元,貨幣市場交易量23.3萬億元,全國市場占比2%,處于市場第一梯隊。支持地方經(jīng)濟建設(shè),投資京津冀地區(qū)重點項目、地方債規(guī)模同比增幅18.4%。服務(wù)小微企業(yè),發(fā)布“惠轉(zhuǎn)貸”轉(zhuǎn)貸款品牌,落地轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)150億元,再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)開展規(guī)模位列北京地區(qū)金融機構(gòu)第一;通過轉(zhuǎn)貸款、再貼現(xiàn)等產(chǎn)品累計服務(wù)小微企業(yè)3700余戶,為客戶節(jié)約利息支出1.6億余元。
此外,北京銀行提升金融科技賦能水平,助推全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過完善科技治理架構(gòu)。制定實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動規(guī)劃,在城商行中首家設(shè)立金融科技公司,搭建起信息技術(shù)條線、數(shù)字金融部、數(shù)據(jù)管理部、電子銀行部、北銀金融科技公司高效協(xié)同、合力攻堅的科技治理架構(gòu)。
另外,夯實底層技術(shù)能力。自主研發(fā)的分布式研發(fā)運營一體化“順天”技術(shù)平臺于2021年1月正式投產(chǎn)上線,構(gòu)筑起安全穩(wěn)健、靈活敏捷的全行統(tǒng)一技術(shù)底座,使應(yīng)用交付效率提高了5倍以上。
2021年,北京銀行啟動以第五代核心系統(tǒng)為重點的“211”工程,持續(xù)推進“京匠工程”十大項目群建設(shè),打造敏捷前臺、聚能中臺和穩(wěn)健后臺,為全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入持久動力。(簡寧)