為更好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,推動(dòng)車(chē)險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展,銀保監(jiān)會(huì)近日發(fā)布了《關(guān)于實(shí)施車(chē)險(xiǎn)綜合改革的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》)。
車(chē)險(xiǎn)是與消費(fèi)者接觸最廣的保險(xiǎn)產(chǎn)品之一,涉及到幾億車(chē)主和廣大人民群眾的切身利益。雖然近年來(lái)車(chē)險(xiǎn)改革發(fā)展取得了積極成效,但當(dāng)前車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)仍存在高定價(jià)、高手續(xù)費(fèi)、經(jīng)營(yíng)粗放、競(jìng)爭(zhēng)失序、數(shù)據(jù)失真等問(wèn)題,需要通過(guò)綜合改革來(lái)解決。
《指導(dǎo)意見(jiàn)》表示,提升交強(qiáng)險(xiǎn)保障水平,將交強(qiáng)險(xiǎn)總責(zé)任限額從12.2萬(wàn)元提高到20萬(wàn)元,其中死亡傷殘賠償限額從11萬(wàn)元提高到18萬(wàn)元,醫(yī)療費(fèi)用賠償限額從1萬(wàn)元提高到1.8萬(wàn)元,財(cái)產(chǎn)損失賠償限額維持0.2萬(wàn)元不變。
《指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確,優(yōu)化商車(chē)險(xiǎn)保障服務(wù),在基本不增加消費(fèi)者保費(fèi)支出的原則下,支持行業(yè)拓展商車(chē)險(xiǎn)保障責(zé)任范圍,合理刪除實(shí)踐中容易引發(fā)理賠爭(zhēng)議的免責(zé)條款。提升商車(chē)險(xiǎn)責(zé)任限額,支持行業(yè)將示范產(chǎn)品商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)責(zé)任限額從5萬(wàn)元至500萬(wàn)元檔次提升到10萬(wàn)元至1000萬(wàn)元檔次。
根據(jù)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,財(cái)險(xiǎn)公司要加強(qiáng)投保人身份驗(yàn)證,做好保單簽名、條款解釋、免責(zé)說(shuō)明等工作,推進(jìn)實(shí)名繳費(fèi),促進(jìn)信息透明,防止銷(xiāo)售誤導(dǎo)、墊付保費(fèi)、代簽名等行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
此外,對(duì)于這次改革將帶來(lái)的影響,銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這次改革根據(jù)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)狀況重新測(cè)算了基準(zhǔn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi),可能有少數(shù)消費(fèi)者會(huì)出現(xiàn)簽單保費(fèi)價(jià)格上升的情況。與此同時(shí),隨著市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的推進(jìn),許多行業(yè)中“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的現(xiàn)象日益明顯,財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)也是如此,中小公司整體處于劣勢(shì),經(jīng)營(yíng)普遍比較困難。