近年來，銀行機構(gòu)違規(guī)涉企收費問題有所減少，對企業(yè)減負清費的成效顯現(xiàn)。然而，部分銀行及分支機構(gòu)在提供融資過程中，仍存在強制搭售保險產(chǎn)品、超公示標準收取市場調(diào)節(jié)價費用、未提供服務(wù)而收費等行為。
記者昨日(8日)獲悉，銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局近期發(fā)布《關(guān)于銀行違規(guī)涉企收費案例的通報》(下稱《通報》)，曝光了5家銀行的6個違規(guī)涉企收費案例。
捆綁搭售產(chǎn)品 違規(guī)超標收費
《通報》披露了中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行強制搭售保險產(chǎn)品、中國農(nóng)業(yè)銀行不合理收取市場調(diào)節(jié)價費用、浦東發(fā)展銀行未提供實質(zhì)性服務(wù)而收取費用、大連銀行收取費用與提供服務(wù)不符、北京農(nóng)商銀行超公示標準收取手續(xù)費的有關(guān)情況。
在強制搭售保險產(chǎn)品的案例中，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貴州省湄潭縣支行向某公司發(fā)放貸款合計2億元。湄潭縣支行要求借款人出具了購買由本行代理保險的承諾書，作為貸款發(fā)放條件。借款人購買湄潭縣支行代理的華安財產(chǎn)保險公司遵義支公司的保險產(chǎn)品，保費合計4.5萬元，湄潭縣支行收取代理手續(xù)費1.1萬元。
價格標準為1萬元的服務(wù)套餐，銀行卻超標多收51萬元。《通報》信息顯示，中國農(nóng)業(yè)銀行福建省石獅市支行與某公司簽訂某套餐服務(wù)協(xié)議，約定服務(wù)期限為一年，套餐價格為52萬元/年，并向客戶收取該筆費用。但根據(jù)服務(wù)價格表，該套餐價格標準為1萬元/年。石獅市支行超定價標準多收取51萬元費用。
持續(xù)規(guī)范銀行服務(wù)收費 企業(yè)可正當維權(quán)
“《通報》點名的都是比較典型的違規(guī)涉企收費案例，比如借貸搭售、超標準收費等。”新網(wǎng)銀行首席研究員、中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院首席研究員董希淼表示。
銀保監(jiān)會稱，上述案例中，相關(guān)銀行違反了《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》等規(guī)定。
“在存貸款業(yè)務(wù)之外，銀行對客戶服務(wù)收費，成為銀行越來越重要的收入來源。銀行對客戶違規(guī)收費名目繁多，由來已久。”北京威諾律師事務(wù)所合伙人楊兆全律師對記者表示，監(jiān)管部門也多次整頓，銀保監(jiān)會專門出臺銀行收費管理辦法，每年對違規(guī)收費行為作出行政處罰，但違規(guī)收費仍然是企業(yè)反映較為強烈的問題。
董希淼認為，銀行機構(gòu)違規(guī)涉企收費問題屢禁不止的原因，一方面是銀行希望增加中間收入，以此改善盈利結(jié)構(gòu)，因此存在銀行降低利率、減少利息收入，以服務(wù)費等中間收入的形式補上這部分收入的現(xiàn)象。
另一方面，一些違規(guī)涉企收費問題涉及中小微企業(yè)，這類企業(yè)自身信貸風險相對較大，銀行有通過收費變相進行風險補償?shù)膬A向，這也是銀行違規(guī)涉企收費屢禁不止最根本的原因。
董希淼建議盡快完善對中小微企業(yè)的風險分擔補償機制。
楊兆全認為，要減少銀行違規(guī)收費問題，首先，要加大打擊力度，遏制銀行違規(guī)收費的沖動;其次，作為企業(yè)要熟悉銀行管理法規(guī)，掌握銀行收費標準，對違規(guī)收費行為勇于維權(quán)。
下一步，銀保監(jiān)會將持續(xù)規(guī)范銀行服務(wù)收費，嚴肅治理各類亂收費、推高企業(yè)融資綜合成本的行為。(記者 張瓊斯)
