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觀點(diǎn)：凱度用心再出發(fā) 破題“新廚電”

2023-05-11 19:03:31來源：中關(guān)村在線  

在剛剛落下帷幕的2023年中國家電及消費(fèi)電子博覽會（AWE2023）上，新廚電代表品牌凱度驚艷出圈，其于4月27日在展會現(xiàn)場成功舉辦了“智連萬物 1㎡=∞”凱度全廚烹凈飲系列新品發(fā)布會。


(資料圖片僅供參考)

發(fā)布會上凱度創(chuàng)新推出的全廚烹凈飲解決方案和全新智慧產(chǎn)品，帶大家了解了凱度對“新廚電”理念的理解與詮釋，并正式宣告凱度“新廚電”的未來已來。

凱度定義新廚電，回歸用戶的感受與體驗(yàn)

發(fā)布會上凱度電器創(chuàng)始人傅平表示，凱度率先研創(chuàng)出直噴式蒸發(fā)器、大容量水箱外置嵌入式蒸烤箱，及領(lǐng)跑行業(yè)的雙熱風(fēng)技術(shù)，一直因技術(shù)創(chuàng)新能力備受關(guān)注。在過去的13年間，凱度也持續(xù)不斷地圍繞用戶需求，在技術(shù)上進(jìn)行迭代，積極引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，在將蒸烤產(chǎn)品帶入發(fā)展深水區(qū)的同時(shí)，凱度也在思考自身的發(fā)展道路。

傅平洞察到，廚電市場上的品牌們也正以產(chǎn)品屬性對用戶的影響為界進(jìn)行著洗牌分流——以煙灶洗等廚電產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù)的品牌們，更重視廚電的功能需求，市場認(rèn)為這類產(chǎn)品屬于傳統(tǒng)廚電。而凱度以研產(chǎn)集成灶、蒸烤箱、洗碗機(jī)、凈飲機(jī)等更關(guān)注用戶使用感受與品質(zhì)享受的廚電產(chǎn)品為主，專做能提升用戶生活體驗(yàn)的廚電。

那么對新廚電這個(gè)概念，凱度自己是如何定義的呢？傅平指出凱度的新廚電是指——舒適、健康、品質(zhì)，能有效提升用戶幸福感的廚電。凱度本次發(fā)布的全廚烹凈飲解決方案，在其核心蒸烤業(yè)務(wù)之外，以滿足用戶的真實(shí)需求為基準(zhǔn)，拓展了凈水器、凈飲機(jī)、咖啡機(jī)等新品類產(chǎn)品，將為用戶重構(gòu)廚房場景體驗(yàn)，秉持為用戶創(chuàng)造更高品質(zhì)的美好生活的初心，凱度將堅(jiān)持以舒適、健康、品質(zhì)的新廚電產(chǎn)品，切實(shí)提升用戶生活的幸福感。

發(fā)展凱度新智慧，提供主動(dòng)式人性化服務(wù)

新廚電的發(fā)展方向，決定凱度在智能理念上也有別于傳統(tǒng)廚電，從那種人單向命令+產(chǎn)品被動(dòng)反應(yīng)的智能，邁向人機(jī)默契交互出發(fā)的，希望產(chǎn)品能為用戶提供主動(dòng)式的、人性化服務(wù)的智能！

如今市場上廚電智能多是偽智能，其實(shí)只是通過手機(jī)控制等聯(lián)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)家電設(shè)備之間的互動(dòng)控制，只能實(shí)現(xiàn)簡單的連接和操控，這無非就是原有的遙控器功能的延長，卻沒能很好處理和解決用戶的核心需求。傅平提到凱度在探索新廚電， 新智慧的道路上，都堅(jiān)持一個(gè)基本原則——從用戶的角度出發(fā)，思用戶所思，想用戶所想，解決用戶所不能解決的問題。

由此傅平提出凱度追求的智能是能感知用戶的身份、習(xí)慣，不斷自我學(xué)習(xí)，能提供更人性化、更貼心服務(wù)。其背后的新意主要體現(xiàn)在三方面：一是服務(wù)有溫度，即懂人所需、所想，更有溫度的人性化服務(wù)和關(guān)懷；二是生活靜動(dòng)有度，無聲地守護(hù)、適時(shí)的推送和恰到好處而不過分打擾；三是場景隨處有度，全品互聯(lián)、家居互融，讓每一處需要的地方都有凱度。

凱度在發(fā)布會重磅發(fā)布的智慧新品都貫徹著凱度的智慧理念——雙熱風(fēng)智慧中樞集成灶Z3E與雙熱風(fēng)微蒸烤炸一體機(jī)，皆擁有可與全屋智慧家電互聯(lián)的語音功能，一句凱度凱度，免去烹飪途中的繁瑣操作，全屋皆可隨聲而動(dòng)，讓用戶在廚房就能操控全屋搭載天貓精靈系統(tǒng)的智能家電。

而語音功能還可與尺寸達(dá)到驚人的11.26英寸的寬域臻彩屏互通互聯(lián)，語音即可喚醒內(nèi)置視頻食譜，邊學(xué)邊做讓用戶廚藝輕松進(jìn)階，不僅如此，這兩款智慧單品都擁有能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程智控與升級的APP智聯(lián)功能，能滿足用戶的更多需求。

暢想凱度智慧未來的發(fā)展，傅平認(rèn)為，那必定是能夠真正實(shí)現(xiàn)主動(dòng)式學(xué)習(xí)，人性化服務(wù)的智慧，以安全關(guān)懷功能為例，當(dāng)老年人在用集成灶煲湯，長時(shí)間未關(guān)火時(shí)，機(jī)器會自動(dòng)發(fā)送提示給老人子女，子女通過電話通知，就可以避免家中老人發(fā)生危險(xiǎn)。又以飲水場景為例，不同的季節(jié)，不同的人群，都能在凱度飲水機(jī)上獲得適合自己水溫的水。

總結(jié)來看，此次發(fā)布會凱度已駛向更寬廣的賽道，秉持著為以中國億萬家庭創(chuàng)造更高品質(zhì)的美好廚居生活的初心，凱度將以品類多元化，全面智能化的新廚電產(chǎn)品，在中國廚電行業(yè)掀起新風(fēng)，為中國新廚電的蓬勃發(fā)展高舉新旗，不忘用心哲學(xué)，在打造未來理想廚居的路上劈波斬浪，奮勇直前！

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