日前，來自越南的導(dǎo)游薛應(yīng)偉和范美莊，開啟了五天四晚的三亞度假及考察之旅；在三亞亞龍灣高爾夫球會(huì)里，韓國高爾夫球愛好者金成玉正在海風(fēng)的輕撫下瀟灑揮桿，享受海島的陽光與草地；在奢華酒店林立的海棠灣，馬來西亞游客正在氤氳的溫泉池中療養(yǎng)身心，品嘗特色黎苗美味……
(資料圖片僅供參考)
7月1日，來自香港的HX161次航班飛抵三亞鳳凰國際機(jī)場。
一個(gè)開放的三亞，正敞開懷抱歡迎來自世界各地的游客。在海南自貿(mào)港建設(shè)的背景下，打造國際旅游勝地成為三亞的新使命。今年以來，三亞內(nèi)外兼修苦練內(nèi)功，積極開拓境外客運(yùn)航線，以更加務(wù)實(shí)的舉措，以更加開放的姿態(tài)，打開旅游發(fā)展新局面，不斷提升國際“能見度”。
1境外航線逐步恢復(fù)，以開放姿態(tài)迎接八方游客
7月1日13時(shí)28分，來自香港的HX161次航班飛抵三亞鳳凰國際機(jī)場（以下簡稱“三亞機(jī)場”），153名人員順利入境。這是該機(jī)場國際航站樓改擴(kuò)建后迎來的首個(gè)定期國際（地區(qū)）客運(yùn)航班。
之后不到一周時(shí)間，由德威航空執(zhí)飛的TW621航班搭載著125名旅客從韓國首爾順利抵達(dá)三亞機(jī)場，這是三亞?首爾客運(yùn)國際航線時(shí)隔3年后的正式復(fù)航。
緊接著，7月21日，“三亞?雅加達(dá)”國際航線正式開通；8月21日，三亞?河內(nèi)國際航線成功首航……航班陸續(xù)恢復(fù)，游客紛至沓來。
8月21日，三亞?河內(nèi)國際航線開通后的首個(gè)航班落地三亞鳳凰國際機(jī)場。
據(jù)了解，香港一直是三亞境外市場的主要客源地之一。自7月1日恢復(fù)通航以來，每天都有一個(gè)航班往返香港和三亞?！笆钸\(yùn)期間，三亞?香港航班平均客座率約為75%，其中8月上旬客座率超過90%?！毕愀酆娇障嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，自復(fù)航以來，該航司已將近萬名游客送到三亞。
不斷涌入的境外游客，讓旅游人迎來期盼的“春天”。“對(duì)于旅行社來說，當(dāng)前國內(nèi)的旅游市場競爭激烈，三亞入境旅游則給旅行社開辟了一個(gè)新藍(lán)海。”海南文華旅業(yè)集團(tuán)有限公司總裁麥偉文說，近年來越南游客對(duì)三亞青睞有加，河內(nèi)至三亞航線一開通就吸引了118名入境游客，目前該旅行社已經(jīng)在越南河內(nèi)市場吸引600多名的游客，將在隨后的航班中陸續(xù)飛抵三亞。
來自三亞機(jī)場的數(shù)據(jù)顯示，今年7月1日以來，該機(jī)場累計(jì)運(yùn)營境外客運(yùn)航線4條，截至8月29日，機(jī)場口岸累計(jì)出入境航班共209架次，累計(jì)完成國際及地區(qū)旅客吞吐量約2.6萬人次。
2多舉措勤練內(nèi)功，助力入境游市場加速復(fù)蘇
7月1日，是疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后三亞恢復(fù)境外航線的重要時(shí)間刻度。當(dāng)天，伴隨“三亞?香港”定期航班的恢復(fù)，歷時(shí)近一年的三亞機(jī)場國際航站樓改擴(kuò)建項(xiàng)目主體工程也宣告完工，并正式投入運(yùn)營，每年可保障國際（地區(qū)）旅客吞吐量約300萬人次。
來自香港的HX161次航班落地三亞鳳凰國際機(jī)場，游客受到熱烈歡迎。
隨著三亞機(jī)場國際航站樓的投入運(yùn)營，機(jī)場的硬設(shè)施和軟服務(wù)方面都得到了進(jìn)一步提高，為更多出入境游客提供更加便捷的通關(guān)手續(xù)，再疊加59國入境免簽政策，可以預(yù)見，未來將吸引更多境外游客來到三亞。
提升基層服務(wù)一線人員的外語接待能力，是三亞入境游的一項(xiàng)重要抓手。7月份以來，由市旅文局主辦、面向全市一線旅文行業(yè)公共窗口服務(wù)人員的實(shí)用俄語、英語等外語培訓(xùn)已相繼開展，吸引了來自全市涉旅企業(yè)的300多名工作人員集中“充電”，為迎接境外重點(diǎn)客源地游客提前做準(zhǔn)備。
與此同時(shí)，為助力口岸復(fù)蘇，為出入境旅客提供更加便捷化、人性化的服務(wù)，海關(guān)、邊檢、機(jī)場等還將多方聯(lián)動(dòng)，通過配備CT機(jī)、海關(guān)自助申報(bào)終端等智能化查驗(yàn)設(shè)備，升級(jí)信息系統(tǒng)，提升機(jī)場智能化、信息化水平，實(shí)行海關(guān)、安檢“一機(jī)雙屏”差異化監(jiān)管模式，實(shí)現(xiàn)“一次過檢、一機(jī)雙屏、無感通關(guān)”，提高旅客出行體驗(yàn)。
記者從有關(guān)部門及航司了解到，下半年三亞計(jì)劃陸續(xù)恢復(fù)三亞?阿拉木圖、三亞?阿斯塔納、三亞?釜山、三亞?濟(jì)州、三亞?曼谷等更多國際航線，加大境外航班密度。同時(shí)，當(dāng)前正著力推動(dòng)郵輪航線的開通，預(yù)計(jì)9月底“香港?三亞”郵輪將迎來首航。
此外，為讓入境游市場加速復(fù)蘇，市旅游發(fā)展局已聯(lián)合市交通運(yùn)輸局、市財(cái)政局等相關(guān)單位，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)《三亞市鼓勵(lì)拓展境外航線財(cái)政補(bǔ)貼實(shí)施辦法》進(jìn)行了修訂和完善。目前，該《實(shí)施辦法》正按流程報(bào)批，將于近期正式出臺(tái)，進(jìn)一步擴(kuò)大三亞空中“國際朋友圈”。
3與境外涉旅企業(yè)“牽手”，共享發(fā)展機(jī)遇
實(shí)際上，為了吸引更多境外游客來三亞，市委、市政府早早做到“謀定后動(dòng)”，主動(dòng)走出去，向世界各地分發(fā)“三亞名片”。泰國、越南、柬埔寨、馬來西亞、新加坡……今年上半年，各個(gè)考察團(tuán)跟隨省旅文廳“走出去”，努力推介三亞。
2月15日，海南自由貿(mào)易港推介會(huì)在香港舉行。現(xiàn)場，市旅游發(fā)展局局長葉家麟進(jìn)行三亞專題推介，一段10分鐘的“云游三亞”視頻，讓在座企業(yè)家在短時(shí)間內(nèi)記住和了解了三亞的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
5月起，市旅游發(fā)展局接連赴粵港澳大灣區(qū)、長三角地區(qū)、西南地區(qū)、境外主要客源城市舉辦行業(yè)端、公眾端、媒體端等形式多樣的旅游推介活動(dòng)，吸引各主要客源城市游客利用端午、暑期赴三亞旅游度假。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-7月，三亞接待過夜入境游客10.79萬人次，同比增長63.5%，旅游外匯收入4413.12萬美元，同比增長23%。
逐漸增多的境外航線以及旅游營銷模式“全面開花”，使得三亞與東南亞、香港地區(qū)友好往來不斷深化、民間交流持續(xù)擴(kuò)大、經(jīng)貿(mào)合作往來更加密切。據(jù)悉，在今年“走出去”的過程中，三亞旅游推介代表團(tuán)共拜訪包括英皇集團(tuán)、太古集團(tuán)、新加坡樟宜機(jī)場集團(tuán)、新加坡香港商會(huì)等知名頭部企業(yè)和機(jī)構(gòu)累計(jì)超過50家，成功邀約英皇集團(tuán)、香港卓智醫(yī)學(xué)掃描集團(tuán)、香港旅游業(yè)議會(huì)、香港企業(yè)家代表等來三亞考察，積極推進(jìn)開展珠寶業(yè)、零售業(yè)合作，為后續(xù)進(jìn)一步推動(dòng)項(xiàng)目落地打下基礎(chǔ)。
“航線開到哪里，我們的營銷推廣就做到哪里。”葉家麟透露，今年三亞統(tǒng)籌安排了21場境內(nèi)外的推介活動(dòng)，目前已完成了三分之二左右，還將前往莫斯科、首爾、新加坡等境外城市進(jìn)行推介。
“為提升推廣的精準(zhǔn)度，每一站推介我們都將結(jié)合不同客源地的需求，以不同的主題宣傳三亞，從挖掘旅游資源的品質(zhì)化、特色化上下功夫，給予游客最便捷舒適的度假體驗(yàn)?！比~家麟表示。
國際交通網(wǎng)絡(luò)逐步推進(jìn)，多產(chǎn)業(yè)共享發(fā)展機(jī)遇增多，而與國際涉旅企業(yè)“牽手”，則有力推進(jìn)國際品牌塑造。9月27日至9月30日，市旅游發(fā)展局將攜手太平松體育在三亞舉辦AJGA國際系列賽三亞公開賽，這是該項(xiàng)賽事首次落地海南，屆時(shí)將吸引全國乃至亞洲頂尖的青少年球員參賽；9月8日至10日，“在世界行走，為三亞停留”國際青年交流活動(dòng)也將在三亞舉行，將邀請來自美國、澳大利亞、新西蘭等三亞境外主要客源地的20位國際青年來到三亞，體驗(yàn)人文風(fēng)情，感受天涯魅力……
可以期待的是，隨著境外航線的加速恢復(fù)，一批國際交流活動(dòng)相繼開展，三亞的國際影響力將進(jìn)一步提升，三亞打造國際旅游勝地的美好愿景將加速實(shí)現(xiàn)。
（記者李少云/文袁永東/圖）
