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喜歡玩游戲的玩家應該都知道，在目前整個游戲圈，玩家們越來越看重一款游戲的官方運營態(tài)度，在游戲品質(zhì)與玩法內(nèi)卷到極致的時代背景下，運營成為不少人評判一款游戲是否優(yōu)良的核心要素。正因如此，在整個圈子中，也誕生了許多因為運營態(tài)度而發(fā)生的事故。
在玩家覺醒的時代，“萬人請辭XX游戲策劃”這樣的事情，時不時就會登上熱搜，究其原因真的是玩家難伺候，不講理嗎？其實并不是，核心還是在于官方是否理解玩家，尊重玩家。比如當一款游戲出現(xiàn)問題時，官方只要出面進行澄清說明，基本上也不會鬧大，反而“裝死”會成為引爆玩家不滿情緒的導火線。
那么在當下時代，有沒有這樣真誠的游戲官方呢？其實也是有的，比如最近才正式公測的《環(huán)行旅舍》，就是一個典型代表。
從內(nèi)測之初，《環(huán)行旅舍》這款二次元塔防游戲的真誠運營態(tài)度，就已經(jīng)讓不少玩家感到溫暖。比如在二測到三測之間，就曾發(fā)生過一件事情，《環(huán)行旅舍》原計劃3測是限號刪檔測試，但后來考慮到為了讓更多玩家提前體驗游戲，于是將限號刪檔改為不限號刪檔。
這樣的改動自然也引起了部分更早期測試玩家的不滿，畢竟自己辛辛苦苦獲得的測試資格，現(xiàn)在卻不限號，心里略微有點不舒服。如果是一般游戲，估計這樣的事情都會任其發(fā)展，畢竟游戲都還處于測試期，任何改動都很正常，但是《環(huán)行旅舍》卻不一樣，直接送了那些更早期測試的玩家每人一張月卡，如此處理事情的態(tài)度，也是直接折服了玩家。
而最近，正式公測之后的《環(huán)行旅舍》，依然延續(xù)了這種真誠的運營態(tài)度。在游戲公測之后，自然會有一部分剛進入游戲的玩家有諸多疑惑，并且也反饋了一些建議與問題，面對這些玩家的疑惑與反饋，《環(huán)行旅舍》卻并沒有像其他游戲那樣讓玩家們“自己探索”，反而是鄭重對待，經(jīng)過內(nèi)部研究之后，發(fā)了一篇多達數(shù)千字的長文公告，來進行說明解惑。
從官方發(fā)布的這篇長文公告中可以看到，《環(huán)行旅舍》主要針對目前玩家反饋的回檔問題、歷史測試獎勵發(fā)放問題、iOS15以下系統(tǒng)閃退問題、卡頓發(fā)熱問題進行了詳細說明。事實上，這些也是目前許多游戲玩家比較困惑的地方，《環(huán)行旅舍》這樣直面的回答，不僅切實的解決了玩家的當前困難，并且也贏得了大家的一致好感。
常言道，不怕有問題，就怕出現(xiàn)了問題不解決，這句話放在游戲運營身上同樣如此，對于《環(huán)行旅舍》這樣真誠的態(tài)度，玩家們也給予了高度認可與包容。借用其中一位玩家的評論而言，只要官方用心運營，哪怕現(xiàn)階段有問題，但依然看好游戲未來的發(fā)展。
不知道你們的游戲生涯中，有沒有遇到過這樣真誠的游戲運營方呢？
