在App Store搜索i茅臺完成下載,實名注冊后進行申購預(yù)約,這是大部分消費者面對茅臺上線電商平臺的基本操作。完成了上述操作距離買到茅臺還差幾步,未來的答案可能更值得關(guān)注。
3月29日,官宣后的第二天,“i茅臺”App成為免費榜第一,成下載量最高、熱度最高的一款A(yù)pp。茅臺數(shù)字營銷App“i茅臺”將于3月31日正式上線,消費者每天可預(yù)約申購四款新品。不過,平臺目前不直接銷售500ml飛天茅臺酒。
這不是茅臺第一次做電商,但此前的改革以失敗告終。供不應(yīng)求之下,過往的電商平臺遭遇黃牛阻擊,無貨成為常態(tài),平臺形同虛設(shè),電商之路被迫終結(jié)。
再戰(zhàn)電商,從自身看,茅臺正面臨重建新秩序的歷史時機,先是力推營銷體系改革,直營比例提高,商超和電商渠道投放增加,繼而自建電商呼之欲出。
從外部環(huán)境看,盡管內(nèi)部改革不止,痼疾難除,茅臺這些年并不平靜,資本市場的聚光燈下,輿論的風(fēng)口浪尖,中間渠道利潤壓不住,熱錢與黃牛炒作屢禁不止,囤貨炒貨盛行,茅臺越火,問題越被放大。
茅臺之困仍在營銷之困。擺在歷任管理層面前的硬骨頭,便是要破局渠道。如何讓普通消費者買到平價茅臺酒,是茅臺新電商面臨的考驗,也是茅臺面臨的考驗。
“i茅臺”醞釀半年,籌備之初的時間點幾乎與丁雄軍履新茅臺集團董事長重合。換言之,丁雄軍的改革起點,或許可以從“i茅臺”覓得蹤跡。
試運行的“i茅臺”推倒了一塊多米諾骨牌,尤其是不直接銷售“普飛”,究竟是線上運營時間長短問題,還是線下平衡問題,外界不得而知,但銷售渠道多了,游戲規(guī)則改了,變數(shù)也大了。
本月初,茅臺披露了今年前兩個月的經(jīng)營數(shù)據(jù)。不同于此前披露財報數(shù)據(jù)時的振奮人心,貴州茅臺的股價和終端售價雙雙下跌,特別是宣布要上線自建電商App之后,來自各方的擔(dān)憂與恐慌浮出水面。
時隔多年,自建渠道未必能在短時間內(nèi)平抑價格,讓普通消費者買到茅臺輕而易舉,但傳達了積極的信號。對于高溢價的茅臺酒而言,廠商與經(jīng)銷商之戰(zhàn)白熱化不可避免,大力抑制酒款炒作、囤積居奇,是時候越過經(jīng)銷商直接面對消費者了。
這塊“多米諾”的終端是直抵消費市場,然后占據(jù)主動,減少經(jīng)銷商及黃牛的操縱空間。換句話說,i茅臺背后電商平臺的重生,將是一場復(fù)雜的利益博弈,關(guān)系著上游主導(dǎo)權(quán)的延伸,下游流通利益的再分配。