剛提出要在2026財年實現(xiàn)營收較2021財年翻倍的lululemon,卻在產(chǎn)品上翻了車。
天眼查app顯示,近日,加拿大運(yùn)動服裝品牌lululemon關(guān)聯(lián)公司露露樂蒙貿(mào)易(上海)有限公司因違反產(chǎn)品質(zhì)量法第五十條(在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品),被北京市西城區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款8.1萬余元、沒收違法所得2.3萬余元。
行政處罰決定書中顯示,2021年10月1日起,露露樂蒙貿(mào)易將部分上述產(chǎn)品(共59件)用于其在北京所屬的9家店鋪銷售,標(biāo)價1380元/件。截止2021年11月3日,共售出51件,銷售額共計67205.34元(部分產(chǎn)品以折扣價出售)。已售出的產(chǎn)品、當(dāng)事人未能追回。當(dāng)事人獲利23431.05元,貨值金額共81420元。
針對“因以次充好被罰”一事,lululemon在其官方微博致歉稱,對于Navigation男士羽絨馬甲充絨量與國家標(biāo)準(zhǔn)不符的情況,深感歉意。發(fā)現(xiàn)問題后,正積極配合調(diào)查和處理。公司第一時間下架了相關(guān)批次產(chǎn)品。此外,還在內(nèi)部展開了詳細(xì)核查,并積極進(jìn)行了整改。
目前,在lululemon的官方網(wǎng)站及淘寶方旗艦店內(nèi),均已搜索不到Navigation男士羽絨馬甲相關(guān)商品。不過,在網(wǎng)友的討論中,難掩對lululemon的憤怒和失望。
lululemon1998年誕生于加拿大溫哥華,以女式瑜伽褲起家。目前,其業(yè)務(wù)線已經(jīng)拓展至運(yùn)動內(nèi)衣、T恤、馬甲、帽子、圍巾、瑜伽墊等多個品類。據(jù)悉,2019年時,lululemon就曾因以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品被處以罰款8.19萬元。
因一條瑜伽褲在中國零售價為750元至1000元之間,lululemon被稱為瑜伽界的“愛馬仕”。盡管此前就在國內(nèi)擁有一定的知名度,但真正讓其出圈的是在今年2月舉行的北京冬奧會開幕式上。
2022北京冬奧會開幕式中,加拿大運(yùn)動員一身楓葉紅隊服吸引了不少觀眾的眼球,隨后“加拿大隊服”迅速沖上社交媒體熱搜,不過這次代表加拿大的品牌并不是人們所熟知的加拿大鵝,而是另一個加拿大品牌lululemon。
值得一提的是,去年加拿大鵝也同樣因為國內(nèi)產(chǎn)品問題受到行政處罰。2021年9月,加拿大鵝關(guān)聯(lián)公司希希計(上海)商貿(mào)有限公司,在其旗艦店發(fā)售產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容對所用羽絨混合材料存在以偏概全,與實際情況不符,涉嫌欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局對該公司處以罰款45萬元,責(zé)令公開更正并停止發(fā)布。
事實上,無論是加拿大鵝,還是lululemon,中國市場都是其業(yè)績增長不可缺少的部分。
加拿大鵝2022財年三季報顯示,截至2022年1月2日的第三季度內(nèi),加拿大鵝的銷售額同比增長26.5%至5.86億加元(約合人民幣29.2億元)。其中,包括中國在內(nèi)的亞太地區(qū)仍是加拿大鵝業(yè)績主要推動力。
數(shù)據(jù)顯示,報告期內(nèi),中國大陸市場直營渠道銷售額漲幅達(dá)35.1%,線上業(yè)務(wù)增長超過60%。自2018年在中國香港開設(shè)首家門店以來,加拿大鵝在中國已經(jīng)擁有接近20家專門店,是其目前專門店數(shù)量最多的地區(qū)。
lululemon3月發(fā)布的2021財年全年報告則顯示,截至2022年1月30日,lululemon的全年凈營收由2020年的44億美元增至63億美元,同比增長42%,而中國市場對lululemon的持續(xù)增長具有不可忽視的作用。數(shù)據(jù)顯示,自2016年進(jìn)入中國市場,其在中國大陸的門店總數(shù)已達(dá)71家,超過總部加拿大,是僅次于美國以外的第二大市場。
基于過去三年的增長勢頭,以及提前實現(xiàn)了既定的整體營收目標(biāo),lululemon于近日宣布了全新的“Power of Three x2”增長戰(zhàn)略。其中預(yù)計至2026年,lululemon男士業(yè)務(wù)營收翻倍,數(shù)字業(yè)務(wù)營收翻倍,國際市場營收實現(xiàn)四倍增長。另外預(yù)計到2026財年,中國大陸的門店數(shù)量將達(dá)到220家。
為實現(xiàn)高增長的目標(biāo),今年lululemon又再次拾起了運(yùn)動鞋業(yè)務(wù)。2022年3月9日,lululemon官宣了5款鞋類產(chǎn)品,包括Blissfeel女士跑鞋,低幫與高幫Chargefeel女士指引鞋、Restfeel拖鞋和Strongfeel女士訓(xùn)練鞋。3月23日零點(diǎn),Blissfeel正式發(fā)售,官方售價為1180元,共有10款配色。
不過,從目前消費(fèi)者的反饋來看,這家專注做瑜伽服飾、女裝業(yè)務(wù)凈營收占近七成的運(yùn)動品牌,推出的運(yùn)動鞋無論在款式,還是價格,都未得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。
此外,此前l(fā)ululemon稱將在今年晚些時候推出會員計劃,以努力保持客戶忠誠度,并銷售更多健身器材。其中一項計劃是免費(fèi)的,讓會員可以提前獲得折扣;另一種則是支付每月39美元的費(fèi)用,并有額外的福利,比如面對面的活動和在線鍛煉課程。該會員計劃也是其新的Power of Three x2增長計劃的一部分。截至目前,該計劃尚未正式推出。