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“監(jiān)控員工離職傾向系統(tǒng)”引爭(zhēng)議 深信服緊急下架產(chǎn)品介紹

中國基金報(bào) | 2022-02-15 08:55:01

近日,一家軟件和信息技術(shù)服務(wù)公司因一款系統(tǒng)引發(fā)了不少爭(zhēng)議。

據(jù)悉這款系統(tǒng)不僅可以記錄員工上網(wǎng)行為,還能做員工離職傾向分析,并有網(wǎng)友曝料稱自己在投遞簡(jiǎn)歷時(shí),被公司的這套系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)而遭辭退。

監(jiān)控員工上網(wǎng)

還能做離職傾向分析

這場(chǎng)爭(zhēng)議的開端還得追溯到上周知乎的裁員風(fēng)波,在知乎被曝大裁員話題下,部分網(wǎng)友透露,有某些企業(yè)安裝了行為感知系統(tǒng),該系統(tǒng)可以提前獲知員工跳槽念頭,并附上了監(jiān)控頁面圖。

據(jù)悉,該系統(tǒng)來自深信服平臺(tái),從官方介紹可知,這套行為感知系統(tǒng)除日志中心、帶寬分析、未關(guān)機(jī)檢測(cè)分析、泄密追溯分析功能外,還有離職傾向分析、辦公網(wǎng)上網(wǎng)態(tài)勢(shì)分析及工作效率功能。

深信服社區(qū)也曾介紹,離職傾向分析通過識(shí)別用戶的上網(wǎng)行為,提前識(shí)別出有離職傾向的員工,幫助企業(yè)管理員事先發(fā)現(xiàn)、減少公司損失。

具體頁面里,系統(tǒng)列出了不同員工的離職風(fēng)險(xiǎn),有“高危”、“疑似”、“可疑”等不同等級(jí),員工訪問招聘網(wǎng)站次數(shù)、站內(nèi)申請(qǐng)職位、搜索關(guān)鍵詞以及簡(jiǎn)歷投遞次數(shù)等內(nèi)容均可被查看,甚至連員工在招聘網(wǎng)站投遞的簡(jiǎn)歷都可以預(yù)覽和下載。

此外,近期還有網(wǎng)友在社交平臺(tái)爆料稱,自己在屏蔽公司投簡(jiǎn)歷后,被領(lǐng)導(dǎo)約談裁員,而公司知道他離職動(dòng)態(tài)的原因是使用了深信服推出的檢測(cè)系統(tǒng)。

另據(jù)紅星資本局報(bào)道,深信服的銷售人員曾表示,該系統(tǒng)的費(fèi)用按年付費(fèi),費(fèi)用與網(wǎng)絡(luò)帶寬、終端數(shù)量有關(guān),有的3年需要4萬的費(fèi)用,而最貴能達(dá)到幾十萬。此外,公司裝上這一系統(tǒng)后,即便員工用自己的手機(jī)連接公司W(wǎng)iFi,也會(huì)被看到相關(guān)內(nèi)容,如刷抖音的時(shí)長等也會(huì)被記錄下來。

知乎回應(yīng)從未使用

官網(wǎng)緊急下架

“監(jiān)控員工系統(tǒng)”消息曝光后,也迅速引發(fā)了熱議,網(wǎng)友們紛紛表示“太可怕了”、“打工人太慘了”,并質(zhì)疑員工個(gè)人隱私被侵犯。

監(jiān)控系統(tǒng)風(fēng)波下,2月14日,知乎相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)表示,對(duì)于部分媒體報(bào)道“公司監(jiān)測(cè)員工行為感知系統(tǒng)”,以及有部分消息認(rèn)為知乎使用了該系統(tǒng),知乎就此聲明,從未安裝使用過網(wǎng)上所說的行為感知系統(tǒng),今后也不會(huì)啟用類似軟件工具。

知乎方面表示,對(duì)于違規(guī)收集個(gè)人信息安全的行為,本身嚴(yán)重背離知乎價(jià)值觀,對(duì)這類系統(tǒng)一向持堅(jiān)決反對(duì)態(tài)度。

而被曝研發(fā)該系統(tǒng)的深信服方面,也迅速在官網(wǎng)下架了相關(guān)產(chǎn)品介紹,目前該行為感知系統(tǒng)已無法檢索到。但在深信服社區(qū)中,仍然可以看到此前關(guān)于該產(chǎn)品的介紹和安裝指引。

另據(jù)紅星資本局報(bào)道,深信服官網(wǎng)此前曾列出該系統(tǒng)與光大銀行深圳分行、新浪以及華東師范大學(xué)合作的成功案例,但陷入爭(zhēng)議后,相關(guān)案例被刪除。光大銀行深圳分行則回應(yīng)稱,未與深信服開展此前官方展示的“這類合作服務(wù)”。

公開資料顯示,深信服全稱深信服科技股份有限公司,于2018年5月上市,是一家專注于企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全、云計(jì)算及IT基礎(chǔ)架構(gòu)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)提供商。其全網(wǎng)行為管理產(chǎn)品曾連續(xù)12年保持國內(nèi)市場(chǎng)占有率第一。

截至目前,深信服擁有285項(xiàng)軟件著作權(quán),包括“上網(wǎng)行為審計(jì)系統(tǒng)軟件”、“安全虛擬化軟件”、“行為感知系統(tǒng)軟件”等,其中“行為感知系統(tǒng)軟件”于2017年10月獲得登記批準(zhǔn)。

股價(jià)創(chuàng)近一年新低

業(yè)績方面,根據(jù)深信服此前公布的三季報(bào)數(shù)據(jù),前三季度公司營收為43.76億元,同比了上升34.88%;歸母凈利潤為-1.33億元,同比下降291.35%;扣非凈利潤-2.14億元,同比下降3184.95%。

根據(jù)其2021年業(yè)績預(yù)告,深信服2021年度預(yù)計(jì)業(yè)績同向下降,其中營收或?qū)⑦_(dá)67.07億元?68.16億元,同比增長22.87%-24.87%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為2.41億元-3.09億元,同比下降61.82%-70.22%。

股價(jià)方面,2月14日,深信服股價(jià)盤中最低觸及142.66元,創(chuàng)近一年來新低,截至收盤時(shí)每股報(bào)144.5元,相較于近一年高峰時(shí)321.73元/股的價(jià)格,跌幅超55%,最新市值601億元。

此外,該股今年以來共有6家機(jī)構(gòu)給予評(píng)級(jí),其中3家機(jī)構(gòu)給予“買入”評(píng)級(jí),2家機(jī)構(gòu)給予“推薦”評(píng)級(jí),另有1家機(jī)構(gòu)給予“跑贏行業(yè)”評(píng)級(jí)。數(shù)據(jù)顯示,該股近半年來目標(biāo)價(jià)逐漸下調(diào),最新一致目標(biāo)價(jià)為288.49元。

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