7月13日，9歲失聯(lián)女孩章子欣的遺體被發(fā)現(xiàn)后，一個認證為“章子欣父親”的百度賬號發(fā)文悼念女兒。但很快，有媒體指出這個百度賬號發(fā)布的悼文，并非章父本人親自所寫。這一事實也得到了孩子姑父的證實。原來，孩子父親非但沒有發(fā)文，連此賬號也并非他自己注冊認證，賬號所發(fā)表言論未經過家屬同意和認證。
對此，百度先后發(fā)布了兩個聲明。開始是強調該賬號經過了章父授權確認，否認該賬號為假。后面的聲明則稱，百度新聞當值編輯聯(lián)系了子欣父親，在與他聯(lián)系，但未得到確認回復的情況下，發(fā)布了最新一條動態(tài)消息。同時表示對負責編輯予以立即開除處理，并會全面復盤百度新聞管理機制。
也就是說，所謂的“章子欣父親”的悼念文，純屬是百度自己炮制，其目的不用說也明白，就是為了搶先一步發(fā)布所謂獨家的消息，吸引網友的眼球，為平臺帶來流量。此事一經公開，便引來了公眾的憤怒，被直指是收割“帶血的流量”，毫無操守。
百度的這一波操作之所以令人氣憤，一方面這種有違常理的所謂悼文，不僅戲弄了善良網友的情感，更給章子欣的家人帶來了困擾，章父更是因此受到不少網友的指責;另一方面，這種無中生有、自編自發(fā)的做法，無疑嚴重違背和傷害了基本的新聞倫理，更是突破了拿“人血”換流量的底線。這一行為，必須予以譴責。
過去幾年，在一些公共事件中，為了獲得流量，出現(xiàn)過不少類似的現(xiàn)象，但大多數都是一些毫無底線的自媒體所為。而這次涉事的百度，不僅是一家半機構媒體，更是一家頗具地位和影響力的行業(yè)巨頭，卻也一再陷入爭搶“人血饅頭”之列，實在是令人匪夷所思。
目前，涉事的值班編輯已被開除，乍一看，這似乎是百度的處置非常“嚴厲”，但聯(lián)系到百度此前在包括魏則西事件中的一貫表現(xiàn)，很難說這次所謂失誤只是個別當值編輯的不當操作，而不是該公司一貫的價值觀宣導的結果。因此，開除編輯的做法更像是“甩鍋”。
這些年，“人血饅頭”現(xiàn)象一再出現(xiàn)，輿論對此也批評過多次。但“流量”的誘惑顯然是巨大的，不僅百度栽了跟頭，甚至連一些機構媒體也在流量的誘惑下“自我矮化”，仍在收割“帶血的流量”。比如，就有媒體置孩子親屬的悲痛于不顧，“深挖”孩子父母的感情細節(jié)，試圖尋找到所謂的“陰謀”，最后逼迫孩子家人在承受悲痛的同時，還不得不出來“自證清白”。
搶“流量”無可厚非，但絕不能“吃人血饅頭”，為了所謂的流量，連基本的操守和道德底線也一并丟掉。把自己的利益建立在他人的痛苦和不幸之上，甚至不惜捏造事實、添油加醋，如此做法，只會讓我們的社會在庸俗化、反智化的道路上越走越遠，最后受到傷害的還是整個社會的誠信體系和價值體系，而置身其中的我們，也將難以避免地受到傷害。
本報評論員
張炳劍
