21世紀(jì),以Z世代為首的新消費(fèi)群體開(kāi)始崛起,為了滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化、場(chǎng)景化與體驗(yàn)化的床品需求。夢(mèng)潔對(duì)Z世代費(fèi)人群進(jìn)行深入的市場(chǎng)研究,并創(chuàng)新了“新消費(fèi)+新體驗(yàn)”雙重互動(dòng)模式,重塑消費(fèi)者體驗(yàn),賦予品牌新價(jià)值,用高品質(zhì)的舒適床品獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可,積累消費(fèi)者好口碑。
觸及消費(fèi)者,構(gòu)建全新品牌體驗(yàn)
66年來(lái),夢(mèng)潔的高品質(zhì)早已深入人心。但在年輕消費(fèi)者成為主流消費(fèi)群體的當(dāng)下,如何讓夢(mèng)潔的品牌理念更大面積觸達(dá)目標(biāo)客戶群體,成為了品牌目前急需解決的問(wèn)題之一。
為此,夢(mèng)潔探索線上線下組合營(yíng)銷(xiāo)模式。去年8月,夢(mèng)潔官宣肖戰(zhàn)為品牌代言人,而在今年8月肖戰(zhàn)代言夢(mèng)潔品牌一周年之際,夢(mèng)潔釋出新合作廣告片,引發(fā)粉絲熱議,相關(guān)曝光累計(jì)4億+。
(夢(mèng)潔品牌官宣代言人肖戰(zhàn))
此外,在新消費(fèi)趨勢(shì)下,夢(mèng)潔還通過(guò)不斷拓展多方面的營(yíng)銷(xiāo)渠道、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法,達(dá)成品牌與消費(fèi)者的鏈接。在雙11這個(gè)重要營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),夢(mèng)潔打出“產(chǎn)品種草+話題互動(dòng)+直播引流”的組合拳,圍繞不同用戶、不同場(chǎng)景與不同需求進(jìn)行消費(fèi)者高度融合滲透,同時(shí)結(jié)合微博、抖音、小紅書(shū)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的矩陣,全面推廣產(chǎn)品品類,引導(dǎo)時(shí)尚化、高端化生活方式,并借助各類KOL真實(shí)體驗(yàn)的分享加深消費(fèi)者對(duì)夢(mèng)潔品牌的認(rèn)知,潛移默化影響消費(fèi)者對(duì)高端床品的購(gòu)物選擇。在分享、參與、互動(dòng)等基礎(chǔ)上建立的強(qiáng)鏈接關(guān)系使得消費(fèi)者更加信任與認(rèn)可夢(mèng)潔,擴(kuò)大了品牌傳播的影響力與覆蓋面。
夢(mèng)潔利用線上平臺(tái),多維度輸出品牌動(dòng)態(tài),開(kāi)拓消費(fèi)者對(duì)于高端床品的認(rèn)知,而線下方面同樣不容懈怠。今年,夢(mèng)潔雨花區(qū)旗艦店開(kāi)業(yè),這座承載著未來(lái)感、高級(jí)感、體驗(yàn)感及場(chǎng)景化的概念門(mén)店兼具高級(jí)感與流量,持續(xù)夯實(shí)夢(mèng)潔的高端形象。夢(mèng)潔高端旗艦店通過(guò)在視覺(jué)形象、陳列布局、空間設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行全方位升級(jí),近千平方米門(mén)店采用現(xiàn)代輕奢風(fēng)格設(shè)計(jì),彰顯品牌高品質(zhì)風(fēng)范,而高端的設(shè)計(jì)與獨(dú)樹(shù)一幟的門(mén)店風(fēng)格,也讓夢(mèng)潔成為城市新地標(biāo),深度觸達(dá)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者更直觀地了解夢(mèng)潔品牌與定位。
(夢(mèng)潔雨花區(qū)旗艦店)
升級(jí)服務(wù)體驗(yàn),鑄就品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力
在新消費(fèi)趨勢(shì)的背景下,新消費(fèi)人群注重不同場(chǎng)景的購(gòu)物體驗(yàn)以及生活方式的營(yíng)造。
夢(mèng)潔基于他們的購(gòu)物場(chǎng)景化需求,全面升級(jí)品牌服務(wù),推出七星洗護(hù)服務(wù)、福娘服務(wù)等,力求做到高端化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,讓每一個(gè)消費(fèi)者盡享尊貴服務(wù)體驗(yàn)。
七星洗護(hù)高端服務(wù)基于用戶對(duì)床上用品的大件洗護(hù)難題以及專業(yè)、衛(wèi)生的洗護(hù)痛點(diǎn)提出,夢(mèng)潔從制定專業(yè)洗護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、引進(jìn)全球頂級(jí)洗護(hù)設(shè)備、研發(fā)專利洗護(hù)工藝這三大要點(diǎn)出發(fā),以Hermès、LV、CHANEL等奢品洗護(hù)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),重磅打造七星奢品洗護(hù)標(biāo)準(zhǔn),全力保障高端洗護(hù)質(zhì)量。與此同時(shí),夢(mèng)潔還采用德國(guó)、瑞典、日本等全球頂級(jí)洗護(hù)設(shè)備,最大可能減輕洗護(hù)設(shè)備對(duì)洗護(hù)產(chǎn)品的傷害,延長(zhǎng)床品使用壽命。
福娘服務(wù)和私人家居管家也是夢(mèng)潔高端服務(wù)的組成部分。夢(mèng)潔精選有福之人(父母健在,夫妻恩愛(ài),兒女雙全,家庭幸福)作為福娘,專為新人提供婚房布置和收納服務(wù);而私人管家服務(wù)則可根據(jù)顧客房屋家裝風(fēng)格提供床品搭配建議,讓消費(fèi)者獲得更加個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。夢(mèng)潔的高端服務(wù)為新消費(fèi)群體帶來(lái)了嶄新的消費(fèi)體驗(yàn),直達(dá)消費(fèi)者內(nèi)心,賦予品牌更高價(jià)值。
(夢(mèng)潔為新人打造專屬“福娘服務(wù)”)
大環(huán)境下,新消費(fèi)趨勢(shì)日漸凸顯,夢(mèng)潔在危機(jī)中依靠“新消費(fèi)與新體驗(yàn)”模式,度過(guò)行業(yè)困難期,夯實(shí)高端戰(zhàn)略發(fā)展的基石,并憑借著對(duì)年輕消費(fèi)群體的深度洞察,為消費(fèi)者提供了更貼心的服務(wù)、更多元的體驗(yàn)。對(duì)于行業(yè)而言,夢(mèng)潔是高端床上用品的引領(lǐng)品牌,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),夢(mèng)潔是品質(zhì)生活的締造者之一,在對(duì)行業(yè)和對(duì)消費(fèi)者的雙重信任下,相信未來(lái),夢(mèng)潔的新消費(fèi)與新體驗(yàn)發(fā)展模式會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)突圍,同時(shí)堅(jiān)守初心,為用戶締造高端床品,帶來(lái)舒適睡眠體驗(yàn)。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
