作為新科技革命時(shí)代的重磅關(guān)鍵詞,元宇宙是以信息基礎(chǔ)設(shè)施為載體,以虛擬現(xiàn)實(shí)為核心技術(shù)支撐,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,構(gòu)建而成的數(shù)字化時(shí)空域。具有虛實(shí)融合、去中心化、多元開放、持續(xù)演進(jìn)等特點(diǎn)的元宇宙伴隨新技術(shù)的迭代升級(jí)和新應(yīng)用的融合創(chuàng)新,其內(nèi)涵外延也在不斷拓展延伸。尤其是在如火如荼的新零售領(lǐng)域,自今年3月以來(lái),來(lái)酷正式宣布進(jìn)入元宇宙,開啟從產(chǎn)品營(yíng)銷到價(jià)值營(yíng)銷的元宇宙時(shí)代。如今,在來(lái)酷全時(shí)全域的智慧零售體系中,元宇宙不僅成為產(chǎn)業(yè)特色與亮點(diǎn),更是成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)與發(fā)展倍增器,進(jìn)一步彰顯出來(lái)酷智慧新零售獨(dú)角獸企業(yè)的實(shí)力與格局。尤其是在品牌資源整合方面,來(lái)酷不斷引入VR、游戲、IP潮品、娛樂影音、健康個(gè)護(hù)等生態(tài)合作產(chǎn)品,全面布局Z世代與M世代用戶群體, 以新零售+元宇宙構(gòu)建的生態(tài)體系持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,收獲共贏。
品牌資源整合并非做加法,生態(tài)融合是核心
早在今年5月20日,來(lái)酷元宇宙登陸美國(guó)納斯達(dá)克、日本澀谷大屏,引發(fā)全球關(guān)注。業(yè)界、媒體及網(wǎng)友們對(duì)于來(lái)酷的元宇宙賽道打法也倍感興趣。的確,自元宇宙概念興起至今,其行業(yè)應(yīng)用問題一直是熱點(diǎn)。盡管元宇由在娛樂、社交、游戲、NFT藝術(shù)品等眾多領(lǐng)域都有廣闊的應(yīng)用前景,但其深度應(yīng)用潛力受還遠(yuǎn)沒有被挖掘,來(lái)酷作為智慧新零售領(lǐng)域的探索先鋒,就在元宇宙生態(tài)融合方面取得了重大突破。
在構(gòu)建元宇宙生態(tài)體系的過程中,來(lái)酷充分發(fā)揮了OMO運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì),以“人”為核心帶動(dòng)“貨”、“場(chǎng)”升級(jí)轉(zhuǎn)型,進(jìn)而以龐大的線下連鎖門店作為基石,不斷整合品牌資源。這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的做加法的過程,而是將品牌概念、企業(yè)文化與新零售相結(jié)合,將眾多品牌理念契合的資源進(jìn)行整合。以來(lái)酷國(guó)內(nèi)首家元宇宙概念實(shí)體體驗(yàn)店北京東北三環(huán)鳳凰匯購(gòu)物中心的來(lái)酷數(shù)碼鳳凰匯店為例,這里儼然成為年輕消費(fèi)者的網(wǎng)紅打卡地。圍繞元宇宙這個(gè)核心概念,這里除了主打Z世代與M世代最熱衷的VR、游戲、IP潮品、娛樂影音、健康個(gè)護(hù)等產(chǎn)品之外,還接入了來(lái)酷云店、京東到家、美團(tuán)、餓了么、百度地圖、高德地圖、來(lái)酷星球社群等線上流量。把元宇宙、OMO和數(shù)碼集合倉(cāng)有效整合,這就是來(lái)酷為年輕人打造的充滿魔幻色彩且觸手可及的元宇宙世界。
為了讓元宇宙生態(tài)體系更為完善和豐富,來(lái)酷不僅專注于3C領(lǐng)域,更是不斷拓展生態(tài)合作體系,和眾多頭部品牌展開合作。比如,來(lái)酷與全球半導(dǎo)體顯示產(chǎn)品龍頭企業(yè)京東方攜手推出元宇宙場(chǎng)景下首款MetaNFT耳機(jī),與洛可可、羅技等大牌合作推出聯(lián)名產(chǎn)品,用虛擬商品結(jié)合實(shí)體商品的方式,使得元宇宙變得可觸摸、可感知,也讓元宇宙產(chǎn)品與服務(wù)矩陣更為完善。
以兩大群體為聚焦點(diǎn),來(lái)酷元宇宙生態(tài)體系注重與新一代消費(fèi)者進(jìn)行交互和共創(chuàng)
眾所周知,元宇宙市場(chǎng)的主力消費(fèi)群體是“M世代”和“Z世代”,這個(gè)與來(lái)酷核心用戶群體完全重合的消費(fèi)群體,為來(lái)酷的元宇宙戰(zhàn)略推進(jìn)設(shè)定了目標(biāo)和方向。從經(jīng)營(yíng)打法、內(nèi)容細(xì)節(jié)到產(chǎn)品服務(wù),來(lái)酷在整合品牌資源,構(gòu)筑生態(tài)體系的過程中,始終注重與新一代消費(fèi)者進(jìn)行交互和共創(chuàng),這也讓其元宇宙生態(tài)更具包容性和向心力。
基于這個(gè)理念,“M世代”和“Z世代”所喜愛和推崇的元素與主題,自然成為來(lái)酷布局元宇宙賽道的重點(diǎn)。比如,來(lái)酷虛擬數(shù)字頭像MING(明)在來(lái)酷星球首輪發(fā)售就掀起搶購(gòu)熱潮,開售200套郵票秒售罄,全球粉絲打卡并參與線上活動(dòng),微博曝光破1.6億。圍繞“虛實(shí)結(jié)合”的元宇宙戰(zhàn)略理念,來(lái)酷還進(jìn)一步將一系列權(quán)益活動(dòng)融入其中,注重從年輕一代用戶的思維、喜好角度,進(jìn)一步豐富活動(dòng)載體與內(nèi)容形式。以電子競(jìng)技、電音狂歡等多維度場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)“來(lái)酷星球”元宇宙的構(gòu)建,更是來(lái)酷在新零售與元宇宙融合探索方面取得創(chuàng)新成果。
目前,來(lái)酷正基于高速發(fā)展的元宇宙產(chǎn)業(yè)環(huán)境,不斷整合和協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)資源,加強(qiáng)元宇宙領(lǐng)域的技術(shù)交流與信息溝通,打造互聯(lián)互通、互利共贏、相互兼容的元宇宙生態(tài)體系。隨著越來(lái)越多重量級(jí)生態(tài)合作伙伴加入來(lái)酷元宇宙生態(tài)體系,來(lái)酷的創(chuàng)意玩法也不斷升級(jí)。其中,來(lái)酷星球與中國(guó)郵政強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同推出MING(明)數(shù)字頭像郵票,這也是業(yè)內(nèi)首次將元宇宙數(shù)字頭像屬性、郵票價(jià)值完美的結(jié)合。以MING(明)數(shù)字頭像郵票發(fā)行為契機(jī),來(lái)酷又進(jìn)一步推出店慶互動(dòng)、全球打卡等一系列品牌活動(dòng)。來(lái)酷元宇宙場(chǎng)景同現(xiàn)有零售OMO場(chǎng)景深度結(jié)合,也為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。
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