隨著時(shí)代的發(fā)展,人們對(duì)于品質(zhì)消費(fèi)的定義不斷擴(kuò)展。對(duì)于追逐潮流時(shí)尚的年輕人來(lái)講,能夠吸引他們視線的商品除了款式設(shè)計(jì)獨(dú)到,更需要有品質(zhì)保障。因?yàn)?ldquo;品質(zhì)”“安心”的消費(fèi)體驗(yàn),得物App也“圈粉”了一眾年輕消費(fèi)者,成為他們?nèi)粘＞W(wǎng)購(gòu)的重要選擇。
成立6年多以來(lái),得物App從年輕人的品質(zhì)消費(fèi)需求出發(fā),從成交的第一件商品起,就加入首創(chuàng)“先鑒別,后發(fā)貨”的購(gòu)物服務(wù)。經(jīng)過(guò)得物App交易的每件商品,都需要經(jīng)過(guò)“多道鑒別查驗(yàn)工序”,只有被確認(rèn)是正品的商品,才會(huì)被交到用戶手中。每天重復(fù)數(shù)十萬(wàn)次流程、周而復(fù)始的品質(zhì)驗(yàn)證,不僅為年輕人打造了安心、放心的購(gòu)物環(huán)境,也在得物App和年輕人之間搭建起信任的橋梁。
新一代年輕人都習(xí)慣了在得物App購(gòu)買日常所需,學(xué)校、小區(qū)的快遞架,都是一堆堆得物的藍(lán)色快遞箱。95后男生張爽透露:“身邊的同學(xué)、好友都習(xí)慣在得物App購(gòu)買日常需要的東西,最主要是放心,因?yàn)樵诘梦顰pp買東西,東西會(huì)先寄到得物App查驗(yàn)鑒別,驗(yàn)證品質(zhì)沒(méi)問(wèn)題了再發(fā)貨給我們,就相當(dāng)于提前做好質(zhì)量把關(guān),這對(duì)消費(fèi)者來(lái)講很安心。”張爽的觀點(diǎn)也映射了當(dāng)今時(shí)代眾多用戶的消費(fèi)觀——在消費(fèi)決策上,對(duì)“正品”、“品質(zhì)”的高度重視。
得物App如何“圈粉”這屆以“挑剔”著稱的年輕人?除了是年輕人的“潮流風(fēng)向標(biāo)”,對(duì)品質(zhì)保障始終如一的堅(jiān)持必不可少。北京白領(lǐng)詩(shī)雅,是一位朋友公認(rèn)的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人,“之前通過(guò)得物App購(gòu)買了一塊浪琴女表,因?yàn)檎房孔V、包裝嚴(yán)實(shí)、購(gòu)物全程省心”,這次她又買了同款情侶男表,作為結(jié)婚禮物送給未婚夫。“跟手表一起發(fā)來(lái)的還有得物App的鑒別證書(shū),相當(dāng)與商品的‘正品身份證’,每次收到我都會(huì)保存。”
據(jù)了解,用戶在得物App下單后,商品會(huì)首先發(fā)到得物App進(jìn)行“深度體檢”,包括質(zhì)檢查驗(yàn)、圖像采集、鑒別、綁扣、復(fù)核、打包等六大環(huán)節(jié)的品質(zhì)驗(yàn)證,其中在通過(guò)得物App的“多重查驗(yàn)鑒別”時(shí),商品需要多個(gè)鑒別師交叉鑒別進(jìn)行判定,有些還會(huì)送往實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行光學(xué)分析和成分分析,結(jié)果都判定為真,才會(huì)出具鑒別證書(shū),保證鑒別結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
這樣安心的消費(fèi)體驗(yàn),使越來(lái)越多的年輕人聚集在得物,他們不僅熱衷于在得物App挑選購(gòu)買潮鞋潮服、美妝、配飾、箱包等生活好物,在各大節(jié)日前后國(guó)內(nèi)外頂尖品牌發(fā)售的新品也備受追捧,比如隨著冬奧熱度持續(xù)攀升,滑板、滑雪運(yùn)動(dòng)裝備等也一度成為消費(fèi)熱門,但唯一不變的是得物App對(duì)待任何一件商品層層鑒別的認(rèn)真態(tài)度,在滿足消費(fèi)者多元化購(gòu)物需求的同時(shí),也為品質(zhì)消費(fèi)的購(gòu)物環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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