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貨拉拉深耕司機群體需求 | 建立溝通良好閉環(huán)

壹點網(wǎng) | 2021-12-07 14:14:08

如今,在全國經(jīng)濟迅速發(fā)展的大環(huán)境下,我國物流需求不斷增多,同城貨運行業(yè)發(fā)展前景廣闊。在貨運行業(yè)已經(jīng)涌現(xiàn)出一批“互聯(lián)網(wǎng)+物流型”企業(yè),比如說較為知名的貨拉拉、快狗等平臺,它們?yōu)樯鐣粌H帶來了大量的就業(yè)崗位,還為人民群眾帶來了極大的便利。

目前,在社會上,有很多貨車司機群體逐漸走進民眾的視野。他們承擔(dān)著現(xiàn)代化物流運輸?shù)闹厝危渤休d著家庭的希望。近年來,廣大貨車司機的生存環(huán)境和職業(yè)發(fā)展越來越受到社會重視。

 

基于此,貨拉拉作為一家從事同城/跨城貨運、企業(yè)版物流服務(wù)、搬家等車后市場服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)物流平臺,在保障司機權(quán)益方面做得十分到位。據(jù)悉,貨拉拉已成立司機權(quán)益保障委員會,以專項工作組的形式,建立通暢的司機溝通渠道,推動平臺規(guī)則優(yōu)化,升級司機保險保障,不斷提升平臺司機的幸福感。

貨拉拉司機權(quán)益保障委員會將推動解決司機目前遇到的急難愁盼問題,包括但不限于糾紛響應(yīng)、問題咨詢、履單安全及保障等,目前已開展司機休息標(biāo)準(zhǔn)探討、司機職業(yè)傷害保障試點和司機貨物運輸商業(yè)保險試點工作,為平臺司機建立更完善的支持保障體系。

貨運司機作為社會建設(shè)發(fā)展的重要參與者和推動者,更是展現(xiàn)了社會的精神風(fēng)貌。為此,貨拉拉還表示,將持續(xù)與司機進行多維度有效溝通,包括線上成立“司機社區(qū)”,建立司機與司機、司機與平臺之間的交流渠道;線下將持續(xù)舉辦司機懇談會,收集司機師傅們關(guān)心的問題,并推動內(nèi)部積極解決,形成與司機師傅們溝通的良好閉環(huán)。

隨著行業(yè)的快速發(fā)展,貨運司機因其門檻低、限制少,成為大眾就業(yè)環(huán)境的不二之選。而保障司機個人權(quán)益是一項長期發(fā)展的工作,貨拉拉將在保障工作穩(wěn)定和生活穩(wěn)定性的同時,有效保障司機個人權(quán)益。進而通過和公司共同發(fā)展,帶動司機合伙人提高服務(wù)能力和水平。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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