近日,上海召開(kāi)“跨越數(shù)字鴻溝:互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化和無(wú)障礙改造推進(jìn)會(huì)”。達(dá)達(dá)集團(tuán)作為企業(yè)代表,介紹了旗下京東到家APP無(wú)障礙改造的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用情況。
作為上海互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)和在線新經(jīng)濟(jì)企業(yè)代表,達(dá)達(dá)集團(tuán)始終踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。旗下京東到家積極推進(jìn)APP適老化和無(wú)障礙改造,被編入官方適老化教材,助力老年人、殘障人士等群體跨越數(shù)字鴻溝,更方便地享受到“萬(wàn)千好物,即時(shí)可得”的即時(shí)消費(fèi)服務(wù)。
上海“數(shù)字伙伴計(jì)劃”向縱深推進(jìn)
京東到家列入重點(diǎn)企業(yè)APP名單
從推進(jìn)會(huì)上獲悉,上海“數(shù)字伙伴計(jì)劃”要向縱深推進(jìn),努力讓老年人、殘障人士在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不掉隊(duì),幫助他們跨越數(shù)字鴻溝,享受到“數(shù)字紅利”。今年年底前,上海66個(gè)政府網(wǎng)站、47個(gè)APP和23家重點(diǎn)企業(yè)APP適老化和無(wú)障礙改造將100%全部完成。京東到家即在名單之列。
去年底,工信部印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化和無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)方案》,京東到家APP入選首批43個(gè)適老化及無(wú)障礙改造APP名單。此后,京東到家又入選由上海市經(jīng)信委、市民政局、市殘聯(lián)、市大數(shù)據(jù)中心聯(lián)合發(fā)布的23個(gè)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)展適老化和無(wú)障礙改造名單。
“出于強(qiáng)烈的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感,達(dá)達(dá)集團(tuán)上下高度重視,成立專班,全力推進(jìn)無(wú)障礙改造項(xiàng)目,以滿足特殊群體線上即時(shí)消費(fèi)的需求。”推進(jìn)會(huì)上,達(dá)達(dá)集團(tuán)黨支部書(shū)記、公共事務(wù)總經(jīng)理陳治平介紹集團(tuán)旗下京東到家APP無(wú)障礙改造進(jìn)度時(shí)表示,京東到家APP無(wú)障礙改造工作早在去年入選名單前已自主啟動(dòng)開(kāi)發(fā),今年5月內(nèi)測(cè)上線。隨著版本迭代、不斷完善更新,目前已完成了多方面適配,并將于8月底申請(qǐng)信通院測(cè)試驗(yàn)收。
為了更好提升特殊人士用戶體驗(yàn),達(dá)達(dá)集團(tuán)還在各大城市招募志愿者,組建“盲人體驗(yàn)官”隊(duì)伍,專人對(duì)接、社群化管理。通過(guò)與盲人體驗(yàn)官們的交流溝通,共同進(jìn)行APP無(wú)障礙適配的體驗(yàn)與測(cè)試,不斷提升無(wú)障礙適配用戶的體驗(yàn)感及實(shí)用性。
京東到家編入官方適老化教材
助力長(zhǎng)輩樂(lè)享便捷即時(shí)消費(fèi)
目前,京東到家APP無(wú)障礙改造已完成通用適配方案的開(kāi)發(fā)測(cè)試,以及特殊用戶場(chǎng)景與交互的適配?;谙嚓P(guān)功能的開(kāi)發(fā)及改進(jìn),形成了一套無(wú)障礙適配工具,以便快速檢索和適配待解決的問(wèn)題。接下來(lái)將按照國(guó)家工信部、上海市經(jīng)信委的標(biāo)準(zhǔn)及要求,持續(xù)對(duì)標(biāo)完善。
除了京東到家APP加速改造外,達(dá)達(dá)集團(tuán)組織“達(dá)達(dá)火焰青年志愿隊(duì)”的年輕志愿者,積極參與APP適老化及無(wú)障礙改造推廣的相關(guān)社會(huì)公益活動(dòng)。
推進(jìn)會(huì)上,由上海市城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、上海市老年教育工作小組辦公室指導(dǎo),上海智慧城市發(fā)展研究院、上海老年大學(xué)、藍(lán)馬甲主編的“數(shù)字伙伴計(jì)劃·如何使用智能手機(jī)”(1.0版)學(xué)習(xí)手冊(cè)正式印制,幫助使用智能手機(jī)有困難但想學(xué)能學(xué)的老年人跨越數(shù)字鴻溝。該學(xué)習(xí)手冊(cè),已于7月23日在上海市政府官方微信號(hào)“上海發(fā)布”上發(fā)布并提供電子版下載。
京東到家APP適老化及無(wú)障礙操作指南編入該手冊(cè),助力長(zhǎng)輩樂(lè)享“云買(mǎi)藥”“云逛超市”“云買(mǎi)菜”等便捷即時(shí)消費(fèi)服務(wù)。
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